在微信公众号的运营中。如何从贴合粉丝需求的角度入手。深入每一个客户的心。获得客户的满意。成为众多微信运营者的一个难题。下面。跟大家分享一些技巧。
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　　1，契合粉丝的求知欲。

 

　　对知识需求伴随每一个人一生，粉丝都喜欢学习掌握有价值的文化。只要愿意深挖客户对知识的需求点，有针对性的为他们提供相关性强的，有价值的知识，满足粉丝的求知欲，相关营销策略融入知识文化，这样将极大提高公众号的影响力，同时对企业获得了客户和销售业绩也有极大的帮助。

 

　　2，增加娱乐性和趣味性。

 

　　娱乐和趣味的信息最容易吸引眼球，在现代快速的生活节奏下，很多人都喜欢刷微信找乐子。在微信运营中，我们可以根据自己的产品特色，深挖产品本质的娱乐性或趣味性，愉悦我们的客户群体。时下，各种大V和“明星”微信公众号都非常喜欢运营这个方式，娱乐大众，又产生流量和提供产品销售额。

 

　　3，把握新鲜热点信息。

 

　　粉丝对新鲜事物、热点新闻等好奇心强。在日常运营中，我们需要寻找行业、产品中等未曝光和广泛传播的新鲜点、热点，制定契合粉丝的需要，如保险公司可以通过一些重大的安全事故，提醒大众要为自己和家人购买一份保险，如食品公司可以通过一些食品卫生事件，提醒大家要购买有足够生产资质的产品。通过这个方式，你不仅可以迅速吸引到粉丝的眼球，如果新鲜热点引起足够的转发或转载，将可以“一夜爆红”。

 

　　4，持续有效的有奖活动。

 

　　微信运营中，我们需要给粉丝们提供一些有奖活动，这个成为各大微信公众号的“必杀技”。有奖活动，能够维持好现有的粉丝，还可以吸引新的粉丝。例如某公众号，在其周年庆期间，举办了各式各样的客户回馈活动，新客户加粉，就能享受100现金券和一份小礼品，老客户则享受全部商品1折起优惠。不仅牢牢留住了老客户，还把很多潜在客户变成了自己的粉丝。持续有效的有奖活动，关键还在于你如何创新策划营销，单纯的物质上的“有奖”，还难以达到你预期的目标，如果能结合客户的精神上的“有奖”可能效果会更佳。

 

　　5，善者无疆。

 

　　人之初，性本善。善者无疆，通过公益行为推广自身品牌，会得到更多人的认可和肯定。如教育机构，通过无偿助学，为困难学子圆梦，就彰显其社会责任和大爱的形象，品牌扎根在人心上。

 

　　6，拉近关系，营造归属感。

 

　　多于客户互动，拉近关系，可以延长粉丝的生命周期，保持活跃度，使粉丝成为我们品牌的忠诚客户和传播者。微信上，我们可以开展一系列增加归属感的互动策划，例如新产品发布时，邀请粉丝免费体验等等，甚至可以邀请粉丝参与线下优惠活动，拉近粉丝与品牌间的距离。