随着微信用户爆炸式增长，很多企业纷纷用微信这个平台来做营销推广，随着微信日活量已突破12亿，微信公众号规模达到2000万，我们也经常可以在公交，电视，餐桌，报纸等等不同环境下看到布满的二维码，绝大部分企业都开始把目光聚焦到新媒体营销上,抢占新环境下带来的新机遇，为自身品牌建立营销传播的主阵地。

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现在人手一部手机的时代，衣食住行都可以依靠手机来实现,男女老少都会使用的交易方式,这也是为什么微信公众号能够成为一个销售的原因了，那么很多企业也还会有诸如以下的问题。

一、企业为什么要做公众号运营呢。

答:2020新常态下公众号已发展得如火如茶,无论是大品牌还是中小企业拥有一个微信公众号已成为企业线上推广的必需工具。

例如:下图公司,自2015年注册服务号以来,每月不断更新,截止目前每篇文章的阅读量维持在500+,最高阅读量8300,公众号带动了员工对企业文化的认可,对品牌形象的积极传播。

二、建立微信公众号有哪些流程呢。

三、企业可以通过公众号与用户交流吗。

答:传统方式如同大海捞针，用户找不到你，你也找不到用户，移动端的兴起，大多用户都聚焦在手机端，建立与手机端用户的联系能够快速传播和销售产品，所以微信公众号就是企业不错的选择，注册企业公众号拥有一个属于企业自己的平台，利用平台优势自由的与用户交流互动，传播企业文化和品牌信息。

四,微信公众号能给企业带来什么效果呢。

答，公众号主要可以为企业带来以下几点好处。

a、精准营销。

只要用户关注了公众号平台就可以给关注者推送图文消息，活动消息，甚至语音，视频，动图内容，品牌的重要事件，趣味互动产品等，并且用户可以转发朋友圈让更多用户关注公众号，扩大传播，这便是微信最大的好处，直接触达精准用户。

b、降低广告成本。

与传统广告相比，微信公告号推送的广告无需按点击和播发次数付费，公众号自身的图文并茂的优势更加形象生动的体现出了它的价值，无论是费用还是效果上面都比传统广告更胜一筹。

c、不受限制传播。

微信公众号传达的信息不会因为时间或者空间的原因而受阻碍，可以随时随地传播或接受信息，由此品牌的传播效果会更加好。

d、增加客户的粘度。

企业要与消费者保持长久的互动和生意往来，就需要一个桥梁和纽带,双方需要一个信息畅通的渠道，无疑微信公众号平台就可以充当这个桥梁和纽带，以此提高消费者的口碑传播力度。

e、收集客户反馈信息。

微信公众号后台可以设置人工回复功能实现即时留言互动,有效的收集客户第一时间反馈的信息,企业能够及时做出防范措施和解决方案,避免造成重大损失。

f、提高品牌知名度。

移动互联网时代,微信公众号平台已成为企业的标配,可以更好的引导用户了解企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。提升品牌的知名度。

总而言之,微信公众号营销是一种创新的营销模式,企业可以通过微信公众号平台来实现有效的营销目的。

五、企业开通公众号运营需要准备什么。

答:主要有两方面:1,企业注册公众号需要准备:企业邮箱,手机号,企业营业执照,绑定身份的微信即可注册;2,人员配置准备:运营总监,策划,文案,设计,技术等人才的搭建。

但是企业刚开始运营公众号就耗费这么大的成本,实在有些得不偿失,建议企业找市场上代运营团队,协助企业运营,一方面:企业在新媒体营销方面并不擅长,专业的事可以交给专业人做,另一方面,相比运营成本,代运营服务比企业自建团队成本更低。

六、企业应该掌握哪些运营方法才能做好公众号运营呢。

答，可以通过以下三种方法来运营公众号。

1，输出优质的内容。

有质量的内容是公众号涨粉的手段之一,企业可以通过蹭热度来创造与用户之间的共鸣性话题,刺激潜在用户的活跃,达到口碑相传以老带新的目的。

2，主动吸粉。

想要让用户关注你,企业可以结合自身情况做一些主动让用户来关注的活动,优惠,服务,体验的之类的信息推送给用户。