一、话题生产。
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1、如何制作选题?
设定选题其实非常考验内容运营的功力,新世相总结过一个选题模型,包括。
覆盖的人群足够大。
切入点要足够精准。
要提供足够的价值,如要有共鸣、有增量信息。
要有宣言的属性,让别人可以拿来作为自己喊话的工具。
时机一定要找对等等。
虽面面俱到却难于记忆,我的实践方法是三个原则、两个技巧、一个特色。
【三个原则】
蹭热点,黄金8小时,充分利用热点流量。
低门槛,简单易上手,降低用户认知和理解成本。
争议性,观点分立引发情绪站队,可适时引入投票插件。
【两个技巧】
提问式,引发好为人师的用户心理,譬如知乎的“怎么看待”、“是一种什么体验”等提问句式。
具象化,结合场景切入,切入点精准,言之有物;以脉脉的话题“在明星公司工作是一种什么体验?”为例,落点在明星公司,就是一个针对公司场景相对细化的话题,收获了260个优质回答,39905个赞同。
【一个特色】
产品特色,和产品、用户定位匹配度最高的部分;比如36氪适合发一些创业、商业类话题;脉脉则经常发一些职场、找工作的话题。
如今各家产品都在做话题,造成了话题的重复度较高,如果想和别人形成差异化,运营则要多想一步,思考如何在借势之外造势,造话题,带节奏。
“少年养生派之保温杯+枸杞”,新世相“佛系青年”,领英“95后平均7个月跳槽”,吴晓波“去日本买只马桶盖”,冯唐的“”中年油腻男”。
这些话题因创新角度的切入,充分触发人的情绪软肋引发广泛共鸣,加上微博、微信多端流量的联动,都在一时间引发了全民话题高潮,引发了现象级的话题热议。
2、谁来生产话题。
用户自建话题会让选题阈更广,话题生产效率更高,同时也更有互动感,提升话题的参与。
典型如新浪微博的话题主持人,用户可以通过首发或申请成为话题主持人,相应地,主持人有编辑、置顶、加入热门、屏蔽、添加应用等权限,微博官方运营也会不定期输出激励活动,超级话题主持人还可以申请橙V认证。
因此允许用户自建话题,需要相对复杂系统的产品规划和运营介入,做不做UGC话题,产品应结合资源大小、投入产出比来综合考量。

微博话题主持人。
用户发起话题,容易和动态功能形成混淆,因此更多的产品直接采用“发动态”,而不是“发起话题”。目前大部分产品的话题生产都是PGC及运营操作为主,这也是本文的重点讨论范围。
3、如何提升or稳定话题的参与转化。
一是运营引导,包含引导文案、帖子预埋;话题文案要对话题本身构成信息增量,适当结合场景,能让人对话题产生进一步的表达欲;帖子预埋,优质的帖子做示范。
二是激励,包括反馈、流量、荣誉、物质等4种激励方式。
激励一般都是精神与物质双重运用。精神方面,对于参与用户匹配即时反馈机制,包括产品层面的点赞、评论、收藏、精选、置顶,越丰富越好,并不断提升交互设计的友好性;对于产生优质内容的用户,从产品排序机制上增加权重,给优质的内容以更大的流量曝光,激励用户互动;荣誉激励如虚拟头衔,红人称号;物质激励如奖品、积分。
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微博粉丝
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