1、怎么避免出现虚假发货?
①对于不能保证揽件时效的情况下，可以有揽件记录时，在后台点击发货;
②刷单时，如果发的是空包网的单号，要保证收件地址的相同。
2、点击率、转化率、ROI怎么算?
点击率=访客数/曝光量
转化率=支付买家数/访客数
ROI=产品售价/产品利润
3、客服回复率低怎么办?
①如果回复率低于70%，可以找别人假聊，提高回复率;
②每日8：30-23:00期间客服需在线回复，同时设置自动回复和机器人回复，机器人回复后还需人工回复。
