蚂蚁集团AI业务春节突破：支付宝“AI付”与蚂蚁阿福用户双双突破亿级

春节AI支付与健康应用爆发：蚂蚁集团的“接地气”突围

马年大年初七，蚂蚁集团公布了春节假期的实测数据，支付宝“AI付”和独立App“蚂蚁阿福”双双突破1亿用户，成为这个春节最亮眼的科技产品之一。没有炫酷的术语，没有空洞的愿景，这两个产品靠的是真真实实的使用——年轻人教爸妈扫码付款，中老年人用AI问健康、查体检报告，技术悄悄走进了千家万户。

春节期间，支付宝“AI付”单日支付笔数突破1.2亿，用户数也正式迈过1亿门槛，成为全球首个用户和交易量都破亿的AI支付产品。这不是靠广告砸出来的，而是靠场景自然渗透。

在湖南株洲的县城超市，58岁的李阿姨第一次不用输密码，对着手机说“付28块”，支付宝就自动完成了付款；在浙江义乌的年货市场，年轻人帮父母开通“AI付”后，老人再也不用翻钱包找零钱。“以前怕用手机支付，怕被骗，现在动动嘴就行，还安全。”李阿姨说。

这一功能能火，是因为它解决了最朴素的问题：老年人不会操作、怕出错、怕麻烦。AI付不是取代扫码，而是让支付更像“说话”——简单、自然、不折腾。春节期间，超过60%的新增用户来自40岁以上人群，三线及以下城市贡献了近一半的增长。

如果说“AI付”是支付方式的升级，那“蚂蚁阿福”则是健康服务的下沉。这个原本低调的健康App，因为登上马年春晚，加上返乡青年在家族群里疯狂安利，春节7天新增用户超过3000万，总用户数突破1亿，登顶苹果App Store下载榜连续多日第一。

“阿福”能火，不是靠AI多聪明，而是它做了别人没做、但人人都需要的事：

在河南周口，一位在外打工的小伙子给父母下载了阿福，结果父亲高血压住院，靠App记录的血压数据，医生提前发现了异常，避免了二次中风。“这东西，真能救命。”他在朋友圈写道。

52%的新增用户来自三线及以下城市，说明这不是“城里人的玩具”，而是真正触达了医疗资源薄弱地区的需求。春节期间，阿福的日均健康问答量超过8000万次，相当于每秒有近百人向它问健康问题。

当其他大厂忙着做AI助手、AI聊天机器人、全网通用Agent时，蚂蚁选择了两条最难但最踏实的路：

这两件事，都不容易赚钱，但特别容易建立信任。支付宝用了20年才让中国人习惯用手机付钱，现在AI付只是把“扫码”变成了“说话”；阿福也不是要替代医生，而是让普通人能看懂自己的身体，不再因为“看不懂报告”而拖成大病。

这背后，是蚂蚁这几年悄悄积累的硬功夫：开源了“百灵”大模型2.5版，支持更精准的医疗语义理解；旗下“灵波科技”发布的机器人模型，也在医院和养老院试点辅助护理。但这些技术，用户看不见，也不需要懂。他们只看到：手机一开，钱能付了，病能问了，爸妈安心了。

蚂蚁CEO韩歆毅曾说，公司的AI目标是“有钱花”和“有命花”。听起来像口号，但在春节的烟火气里，这句话有了温度。

“有钱花”不是让你花更多，而是让你花得更放心——不用怕被扣款、不用怕误操作、不用怕老年机用不了。

“有命花”不是让你活得久，而是让你活得明白——知道自己血压高了、血糖超标了，知道什么时候该去医院，而不是等晕倒了才送急诊。

这个春节，蚂蚁没打广告大战，没搞红包补贴，却靠两个“土办法”赢得了上亿用户：一个让支付更像人话，一个让健康不再神秘。技术不需要高大上，只要能帮到一个普通家庭，就能改变一个时代。