Perplexity 推出AI购物助手：像朋友一样帮你挑衣服、选好物

你有没有过这样的经历：想买一件适合通勤的冬外套，打开电商App，结果刷了半小时，全是“年度爆款”“网红同款”，却找不到真正适合你生活场景的那一件？Perplexity 最近推出的AI购物助手，就是为了解决这个痛点。

现在，你不用再输入关键词、筛选参数、比价比评。只需要像和朋友聊天一样说：“我住在旧金山，每天坐渡轮上班，冬天又湿又冷，需要一件能防风防水、不臃肿、还能搭西装的外套。”AI会立刻理解你的生活方式——渡轮意味着潮湿、通勤意味着需要得体、旧金山冬季平均气温在8–14℃之间，风大雨多——然后精准推荐3–5款真正符合你需求的商品卡片。

和传统电商的“无限瀑布流”不同，Perplexity 的商品卡片不堆砌广告，而是聚焦真实信息：面料成分、防水等级、用户实测保暖效果、是否适合穿在西装外、是否可机洗……甚至会标注“237位旧金山用户反馈：这件在渡轮上不吸风”这样的细节。你看到的不是算法推荐的爆款，而是和你处境相似的人的真实选择。

一键支付，不跳转，信任感更强

看中了？直接在聊天界面点击“加入购物车”，系统会提示你使用 PayPal 完成支付——无需跳转到第三方店铺页面，也无需重新注册。整个流程在 Perplexity 内完成，流畅得像发一条消息。

但请注意：Perplexity 不是卖家。商品仍由原品牌或电商商家提供，你支付后，商家会收到完整订单信息，负责发货、退换货、会员积分、售后客服——所有你熟悉的购物保障，一点都没少。Perplexity 只是那个帮你“找到对的东西”的智能助手。

对商家来说，这反而是个机会。因为用户在对话中已经明确表达了需求，转化率更高，退货率更低。据 Perplexity 内部测试数据，使用AI购物助手的用户，下单前平均提问次数达4.2次，而传统搜索用户平均只查1.3次。这意味着：你不是“随便看看”，你是“认真想买”。

这不是AI导购，是你的私人购物顾问

Perplexity 想重建的，不是另一个购物平台，而是一种更自然的消费方式。你不需要“找商品”，而是“被理解”。

比如：

• “我妈妈有糖尿病，想买一双舒服又防滑的居家拖鞋，最好有足弓支撑。” → AI 推荐符合医学建议的医疗级拖鞋，附带足科医生推荐说明。
• “我要带5岁孩子去滑雪，预算800块，需要能穿两年的外套。” → AI 综合考虑成长空间、可调节袖口、反光条安全设计，给出3款高性价比选项。
• “我经常出差，想买一个能装笔记本、充电宝、洗漱包，还能登机的轻便背包。” → AI 分析机场安检规则、航空公司尺寸限制，推荐符合TSA标准的型号。

这些都不是靠关键词匹配能实现的。它需要理解语境、生活场景、隐性需求——而这正是AI真正能帮上忙的地方。

已上线，移动端即将开放

目前，Perplexity AI 购物助手已在桌面端和网页版全面开放，用户可直接在搜索框中输入日常语句体验。iOS 和 Android 应用预计在未来三周内陆续推送，支持语音输入和截图识物（如你拍下一件喜欢的外套，可以直接问：“类似这种，但更轻薄的有吗？”）。

这不是又一个“AI卖货”的噱头。它更像是电商从“货架思维”向“人本思维”的一次真正转身。当你不再被算法推着走，而是被理解着引导，购物，才重新变得有温度。

或许，下一次你买外套，不会再问“哪件最火”，而是问：“你觉得，哪件适合我？”