阿里巴巴成立全新事业群，全面押注AI落地

3月16日，阿里巴巴正式宣布成立“Alibaba Token Hub”（简称ATH）事业群，由集团CEO吴泳铭亲自带队。这不是一次普通的部门调整，而是阿里在AI浪潮中，从技术展示转向实际商业落地的关键一步。

ATH整合了阿里内部多个核心AI团队：通义实验室负责大模型底层能力的突破，MaaS业务线专注让企业能轻松调用模型，千问事业部继续打磨面向消费者的AI助手，AI创新事业部探索前沿应用，而新成立的“悟空事业部”则瞄准企业市场——它要做的，不是炫技的聊天机器人，而是直接嵌入到企业日常办公系统里的智能助手，帮销售改合同、让客服自动处理投诉、让HR快速筛选简历。

过去几年，大模型你追我赶，参数越堆越高，但真正用起来的企业并不多。阿里这次的调整，直指痛点：不是模型不够强，而是没跟上真实的工作场景。悟空事业部的目标很明确——让AI不再是一个“可选功能”，而是像Excel、钉钉一样，成为企业办公的默认配置。

据内部人士透露，悟空已与多家制造业、零售业和物流企业展开试点，比如在某大型电商仓库，AI助手能自动分析物流单据异常，提前预警配送延迟；在一家连锁药店，系统能根据医生处方习惯，自动生成标准化的用药建议。这些不是PPT上的概念，而是正在跑通的业务闭环。

与此同时，阿里也在悄悄搭建“Token经济”的底层支撑。所谓Token，不是币，而是AI运行时产生的数据单位——它决定AI能理解多少内容、能执行多复杂的任务。ATH的使命，就是让这些“数字燃料”在阿里生态里高效流通：通义模型生产Token，MaaS平台分发Token，悟空等业务消耗Token，形成闭环。

这不是一场技术竞赛，而是一场“谁能把AI用进真实生意”的实战。阿里不再只比谁的模型参数更大，而是看谁能让销售多签单、让客服少加班、让工厂少停线。这种转变，正被越来越多的中国企业关注——毕竟，技术再酷，不能省钱、不能提效，就只是个摆设。

业内分析认为，随着大模型红利逐渐消退，2024年将是AI从“实验室”走向“生产线”的分水岭。阿里这次重组，不只是内部调整，更是在向整个行业释放信号：真正的AI竞赛，下半场才刚开始。