支付宝联合多家巨头发布ACT协议：AI买奶茶、代订机票，安全又省心

1月16日，支付宝联合千问App、淘宝闪购、Rokid、大麦、阿里云百炼等多家平台，正式推出一项名为ACT（Agentic Commerce Trust Protocol，智能体商业信任协议）的新标准。这不是又一个技术术语，而是一套让AI真正能帮你“办事”的底层规则——从点一杯奶茶，到抢演唱会门票、订酒店机票，AI都能在你授权的前提下，自动完成搜索、比价、选券、付款全流程，全程不跳App、不手动操作。

举个最日常的例子：你对千问App说“帮我点杯珍珠奶茶”，它不会只是给你推荐几家店，而是直接根据你当前的位置，筛选出附近评分高、有优惠券的门店，自动对比价格、叠加红包，甚至帮你挑好糖度和冰量。你只需要点一下“选它”，确认付款，钱就从支付宝扣了，全程不用打开淘宝、不用领券、不用填地址。这不再是“AI回答问题”，而是AI替你完成了一整套消费动作。

为什么这套协议能让你放心？

过去几年，AI能聊天、能写稿、能做PPT，但一到花钱，大家就犹豫了：它会不会偷偷下单？会不会用我的卡买错东西？换台手机还能不能用？

ACT协议就是为解决这些真实顾虑而生。它把整个流程拆成四个“安全模块”：

• 委托授权域：你得明确同意AI能帮你做什么，比如“允许它在300元内买奶茶”，否则它连点单的权限都没有。
• 商业交互域：AI和商家系统用统一语言沟通，不再需要每个平台单独对接，商家省事，你体验也更顺。
• 支付服务域：钱永远在你支付宝账户里，AI只是“代付按钮”，付款必须你确认，或提前设定好限额和范围。
• 信任服务域：每一步操作都有记录，你随时能查AI替你干了啥、啥时候买的、花了多少。

简单说，不是AI替你花钱，而是你授权它“替你动手”。

两种模式，满足不同需求

ACT协议不是“一刀切”，它提供两种使用方式：

1. 实时下单：适合日常高频消费
点外卖、买咖啡、买日用品，你一句话，AI立刻响应，推荐、比价、选券、付款，一气呵成。你不需要打开多个App，也不用记优惠券密码，省下的时间比你刷半小时团购APP还多。

2. 委托授权：适合大额或延迟消费
比如你要出差，提前设置：“下个月10号到15号，帮我订北京往返机票，经济舱，预算2000以内，只选航空公司官方渠道”。然后你出差那几天完全不用管，AI会自动监控价格波动，一旦有符合要求的票，自动下单，你回来再看账单就行。这功能对经常出差、抢演唱会票、囤年货的人特别实用。

对商家和开发者意味着什么？

以前，商家想接入AI助手，得跟每个平台单独对接API，改代码、调接口、测兼容，成本高、周期长。现在，只要按ACT协议标准配置一次，就能接入支付宝、淘宝闪购、千问、Rokid等所有支持该协议的平台，相当于一次接入，全网通用。

对开发者来说，也不用再为“AI怎么付款”头疼。协议统一了流程和权限规则，你可以专注做AI怎么更懂用户，而不是纠结支付接口怎么调。

全球都在布局，中国这次走在了前面

这不是中国独有的尝试。去年，OpenAI 和 Stripe 合作，让 ChatGPT 能直接在对话中完成购物付款；今年初，谷歌也发布了 UCP（Universal Commerce Protocol），让 Gemini 能在对话中下单。但这些方案大多还停留在“演示阶段”，或者仅限于自家生态。

ACT协议的特别之处在于：它不是封闭的，而是开放给所有支付机构、电商平台、智能硬件厂商。目前，已有超过10家国内主流平台加入，支付宝也明确表示，正在邀请微信支付、银联、京东、美团等共同参与，推动成为行业通用标准。

这意味着，未来你用华为小艺、小米小爱、百度文心一言，甚至某家新出的AI眼镜，只要接入了ACT协议，就能用同样的方式买奶茶、订酒店、抢票——不用换App，不用学新操作，支付安全有保障，体验无缝衔接。

你的生活，正在悄悄变简单

AI不是要取代你，而是帮你把那些重复、琐碎、耗时间的事，自动处理掉。你不需要学会怎么用AI买东西，你只需要知道：它不会乱花钱，它不会偷偷操作，它只会听你的。

从今天起，你的一句“帮我买”，可能真的能换来一整天的轻松。