思科发布新一代边缘AI终端，赋能协作设备变身智能引擎

思科发布全新协作硬件，重新定义会议室与一线办公体验

在刚刚落幕的欧洲集成系统展（ISE）上，思科正式推出一系列专为现代工作场景设计的全新协作设备，涵盖会议室、个人工位到医院、仓库等一线环境。这些产品不再只是“视频会议工具”，而是被重新打造为可管理、可监控、可远程维护的智能终端，让IT团队能像管理网络设备一样管理办公空间。

此次发布的设备聚焦真实使用痛点：会议室画面模糊、远程参会者听不清、一线员工找不到对讲设备、IT部门无法远程排查故障……思科这次没有堆砌“AI”概念，而是用实实在在的硬件升级和系统整合，让协作变得更简单、更可靠。

全新Room Kit Pro G2专为中大型会议室设计，搭载NVIDIA Jetson AI平台，图像处理能力相比上一代提升25倍，但真正让客户买单的，是它能自动识别发言者、精准追踪演讲者位置、智能降噪并抑制回声——这些功能无需额外配置，开机即用。

设备支持同时接入7路4K摄像头，覆盖整个会议室，无论是圆桌讨论还是阶梯式布局都能完整捕捉。音视频传输通过标准以太网实现（AVoIP），无需额外布线，节省安装成本。作为首批通过微软Teams认证的设备之一，它与Teams的兼容性经过严格测试，视频卡顿、音频不同步等问题大幅减少。

值得一提的是，Room Kit Pro G2支持远程诊断和固件自动更新。IT人员无需亲临现场，就能查看设备温度、摄像头状态、网络延迟等关键指标，故障响应时间缩短60%以上。

针对高管、远程员工和小型团队，Desk Pro G2带来前所未有的个人协作体验。27英寸4K触控屏不仅显示清晰，还能直接在屏幕上批注、共享文件，支持多点触控操作，比传统显示器更贴近真实会议场景。

双摄像头系统（每颗4800万像素）可同时捕捉用户面部和桌面动作——比如你拿文件时，画面自动拉近；你起身走动，画面平滑跟随。这背后是经过真实办公场景训练的图像算法，不是靠“AI美化”，而是靠精准的运动追踪。

设备内置麦克风阵列，即使在有空调噪音或窗外车流的环境下，也能清晰拾音。同时支持即插即用USB-C连接，兼容Windows、macOS，无需安装复杂驱动。

在医院急诊室、物流仓库、工厂车间，传统的对讲机或手机根本不够用——信号差、电池短、易摔坏。思科无线电话9821正是为此而生。

这款设备采用工业级防摔设计，通过MIL-STD-810H军规认证，防水防尘等级达IP54，可戴着手套操作。Wi-Fi 6E支持更稳定的频段，即使在设备密集的医院环境中，语音通话延迟仍低于80毫秒，通话清晰如面对面。

它没有花哨的AI助手，但内置了“一键呼叫”功能：按下按钮即可直连护士站、调度中心或指定同事，无需拨号。支持与Cisco Unified Communications Manager无缝对接，通话记录自动同步至企业通讯系统，方便后续追溯。

思科还展示了Control Hub平台的最新升级：IT管理员现在可以用日常语言问系统问题，比如：

这些查询不再需要登录复杂后台或导出报表。系统会自动从设备日志中提取数据，用通俗语言反馈结果——无需学习SQL，也无需懂网络协议。目前该功能正在内测，预计2025年底向企业客户开放。

Room Kit Pro G2和无线电话9821预计于2026年第二季度正式发货，Desk Pro G2已开放预订。所有设备均支持五年硬件保修，软件更新承诺至少七年。

思科这次没有喊“AI革命”，而是用扎实的工程能力回应了企业最真实的需求：设备要能用、好管、耐用。对IT部门来说，这意味着更少的现场支援；对一线员工来说，意味着沟通不再卡顿；对企业来说，这意味着协作效率的真正提升。