蚂蚁阿福成央视健康生活合作伙伴，千万用户正在用它看医生

2月10日，健康AI应用“蚂蚁阿福”正式官宣成为央视CCTV健康生活频道的战略合作伙伴。这不是一次普通的品牌合作——而是千万普通家庭对便捷、可靠健康服务的真实选择。

上线不到一年，阿福的日均健康咨询量已突破1000万次。不是冷冰冰的机器人回复，而是由全国5000家医院、30万注册医生共同支撑的真人响应系统。从感冒发烧、慢性病管理，到孕产咨询、儿童生长发育，用户上传一张化验单、拍一张皮疹照片，就能在几分钟内获得来自三甲医院医生的专业建议。

名医AI分身上线，村口手机也能挂上专家号

在云南大理的山村、在甘肃陇南的乡镇卫生院，越来越多老人和孩子不再为“挂不上专家号”发愁。六位中国工程院院士牵头，联合1000多位三甲医院主任医师，在阿福App上开设了“名医AI分身”。这些不是虚拟形象，而是基于真实诊疗数据、多年临床经验训练的智能助手——能听懂方言、会问细节、记得病史，还能根据用户所在地区推荐就近的医保定点医院。

一位内蒙古的奶奶曾通过阿福咨询孙子的哮喘问题，系统不仅给出了用药建议，还自动匹配了离她家最近的儿科专家门诊，并帮她预约了下周的号源。她说：“以前跑一趟呼和浩特得花两天，现在手机点两下，连挂号都有人帮着弄。”

打通医保、医院、药房，看病不再“跑断腿”

阿福不只是问诊工具，更是一整套数字化就医服务。用户在App里完成咨询后，可以直接跳转至合作医院的线上挂号系统；检查报告能自动同步至本地卫健委平台；慢性病用药可由医保定点药房直接配送到家。目前，全国已有超过200个地级市实现“阿福问诊—医保结算—药品配送”全流程贯通。

在浙江杭州，一位糖尿病患者通过阿福监测血糖趋势，系统预警异常后，自动提醒他预约社区医生复诊，并同步将数据推送至他的家庭医生端。医生看到后，当天就调整了用药方案。这不是科幻，是每天都在发生的现实。

没有营销话术，只有真实用户的选择

没有天花乱坠的“AI革命”，也没有“颠覆医疗”的口号。阿福的用户增长，靠的是凌晨三点替你查完报告的医生、是帮你省下300元交通费的挂号服务、是母亲终于能自己看懂体检单的那句“原来我血压正常了”。

央视选择它，不是因为它技术多新，而是因为它真正走进了千家万户的日常——在父母的手机里，在孩子的病历本旁，在每一个不敢轻易去医院的深夜。