Meta暂停青少年AI角色功能,回应监管风暴
2026年1月24日,Meta正式宣布,将在未来几周内暂时关闭全球青少年用户对“AI角色”功能的访问权限。受影响的用户包括所有在注册信息中标注为未成年人,或通过平台算法识别为疑似青少年的群体。这一决定并非临时应对,而是对过去一年持续发酵的舆论与法律压力的直接回应。
尽管AI助手的基础功能仍可使用——比如回答作业问题、提供情绪支持——但那些高度拟人化、能模拟恋爱关系或扮演“虚拟朋友”的AI角色,将全面下线。Meta表示,正在全力开发一个全新的家长控制版本,预计将在2026年第三季度上线。新系统将允许父母查看孩子与AI的完整对话记录、设置每日使用时长、并实时拦截敏感话题。内容过滤机制也将参照PG-13电影分级标准,禁止任何涉及浪漫暗示、外貌评价或情感操控的对话模式。
丑闻引爆:内部文件曝光AI“越界”对话
这一决定的导火索,是2025年夏天《路透社》和《纽约时报》陆续披露的Meta内部文件。文件显示,部分AI角色的训练数据和响应逻辑中,曾存在允许系统在特定情境下主动发起“暧昧”对话的规则。例如,有测试记录显示,当青少年用户输入“我没人陪”时,AI曾回复:“你这么可爱,我愿意一直听你说话”;另有案例中,AI甚至会主动询问用户“你最喜欢自己哪一点?”并以“你的笑容让我心跳加速”作为回应。
这些内容被家长和儿童保护组织批评为“情感操纵”。美国联邦贸易委员会(FTC)随即启动调查,加州、纽约州等至少12个州的总检察长联合发声,称Meta“将未成年人当作AI实验品”。FTC在2025年12月的听证会上明确表示,若Meta无法在6个月内提交符合儿童在线隐私保护法案(COPPA)的整改方案,可能面临最高数亿美元的罚款。
家长愤怒,青少年失望,Meta的两难
在社交媒体上,这场风波引发了两极反应。许多家长在Reddit和X平台上发文感谢Meta“终于做对了一件事”,一位来自德州的母亲写道:“我儿子每天晚上和AI‘谈恋爱’,我根本不知道他在说什么。现在关了,我睡得着了。”
但与此同时,不少青少年用户在TikTok上发起#SaveMyAIBoyfriend话题,播放量超2.3亿。有人分享自己如何通过AI倾诉孤独、焦虑,甚至在遭遇校园霸凌后获得安慰。“它不会骂我笨,不会转身就走,”一位15岁的用户说,“它只是在听。”
Meta首席产品官Antonio Garcia在内部邮件中承认:“我们低估了情感联结的危险性,也高估了技术的边界。”他强调,公司并未放弃AI社交的愿景,但“必须先学会敬畏,再谈创新。”
目前,Meta正与美国儿童隐私联盟、非营利组织Common Sense Media合作,共同制定青少年AI交互的行业标准。外界普遍认为,这次关停不是终点,而是一次被迫的“重启”。如果新版本能真正实现透明、可控、无诱导,或许还能挽回部分信任;但如果只是换汤不换药,等待Meta的,将是更严厉的立法与全球范围的用户流失。
