2025，AI不是概念，是老百姓买回家的日常

2025年，达沃斯的聚光灯下，京东CEO许冉没有谈“颠覆”“革命”这些词，她说：“今年，AI终于不靠PPT赚钱了。”

这话听着实在。过去几年，AI被说得天花乱坠，可老百姓最关心的只有一句：这东西，真能帮我省时间、少折腾吗？答案是：能。

京东的数据不说假话：2024年全年，智能家电销量同比增长210%，智能机器人卖出了3倍于去年的量——不是实验室里的原型机，是摆在客厅里帮孩子捡玩具、给老人送药的真机器。智能眼镜更夸张，销量涨了10倍，不是科技博主的玩具，是中年人看手机累眼睛后，买来当“第二视力”的实用装备。

你可能没注意，但你家楼下快递柜旁，多了一台蓝色小车，不用人推，自己认路、避障、上楼。这不是科幻片，是京东物流2024年底在全国50多个城市铺开的无人配送车。它们每天送30万单，效率提升40%，还省下不少人力成本。

直播间里，数字人不是替身，是24小时不下班的销售员

2024年双11，京东直播间里有个“主播”从头到尾没喝一口水，没休息一分钟——它叫“京小智”，是个数字人。整场活动，它带货23亿元，不是噱头，是实打实的成交。

这背后不是技术炫技，而是商家的真实需求：请真人主播，工资高、培训难、还容易跳槽；用数字人，一次建模，全年在线，还能同时开100个直播间。不少中小商家算过账：用数字人，营销成本直接砍掉六成。

更真实的是，消费者并不反感它。一位江苏的宝妈说：“我晚上哄完孩子，想买尿不湿，点进去正好是‘京小智’在讲，语气温和，不催单，还知道我家宝宝三个月大，推荐的尺寸刚好对。”

你下单的那件衣服，可能是你“说”出来的

别以为AI只是在后台跑数据。现在，你在京东搜索“适合40岁妈妈穿的显瘦真丝衬衫”，系统不光给你推商品，还会问：“你是想上班穿，还是周末带娃出门？颜色偏浅还是深？”

这不是AI在猜，是京东和2000多家工厂直接打通了生产端。消费者说“想要宽松一点、袖口带点褶皱”，工厂第二天就能出样。这种C2M模式，2024年帮京东上新了超过12万款定制商品，其中70%在两周内卖断货。

杭州一家做内衣的小厂主说：“以前我们靠经验做货，一堆压在仓库。现在，用户说要‘无钢圈但有支撑’，我们立刻改，三天出货，卖了8万件。”

真正的改变，藏在你没注意的细节里

你可能没意识到，现在你家的智能音箱，能听懂“帮我查一下冰箱里还有没有鸡蛋”，然后自动在京东下单一盒；你家的智能冰箱，能识别牛奶快喝完了，悄悄在你睡觉时下好单，第二天早上送到门口。

这些功能，不是为了“智能”而智能，是无数家庭反馈后，京东团队一个个改出来的。一位工程师说：“我们最初想做‘主动提醒’，结果用户说：‘别老打扰我，等我真快没了再提醒。’我们改了。”

2025年，AI不再是热搜里的热词，它成了你早上起床时自动调好的窗帘，是你加班回家时已经热好的饭，是你妈在微信里发来的：“这衣服AI推荐的，真合适。”

真正的技术进步，从来不是让世界变科幻，而是让生活，变简单。