The Register上周报道，由于VMware不再为英国零售巨头Tesco提供相关技术支持服务，导致硬件巨头Dell被牵连成为被告。Dell表示，若诉讼结果对其不利，将保留向VMware追偿、金额超过1,000万英镑的权利。

事件起因于去年9月，Tesco起诉VMware的新东家博通（Broadcom）及其经销商Computacenter，指控其未履行一项合约。该合约允许这家英国超市巨头以约定价格获取软件及持续的技术支持服务，并向三家公司索赔1亿英镑。

博通在2023年底收购VMware后，对产品和服务进行了重大调整，包括取消永久授权模式、停售多种产品线，并强制客户购买集成套件VMware Cloud Foundation，同时提高CPU核心采购门槛，引发大量客户抱怨费用大幅上涨。

Tesco提起诉讼一个月后，The Register报道称，Computacenter分别向Dell及VMware/博通提起诉讼。Dell被诉的原因是，作为经销商的Computacenter从代理商Dell采购VMware软件授权后，再销售给终端客户如Tesco。但Dell与VMware/博通均拒绝履行提供软件服务的合同义务。Dell表示，VMware/博通当前的政策使其无法履行合约。

The Register援引法院文件称，Dell已在相关法律程序中主张，VMware英国公司及其位于美国伊利诺伊州的全球总部，原本依据合同有义务提供特定商品与服务，但该义务未被履行。因此，Dell表示，若后续诉讼结果对其不利，将保留向VMware寻求包括损害赔偿、强制履行、利息及法院认为适当的其他救济措施的权利，预计追偿金额可能超过1,000万英镑。

但Dell也指出，只有在Computacenter的诉讼持续朝着不利于Dell的方向发展时，才会向VMware提出上述索赔要求。

合同责任归属，各方说法不一

Computacenter的理由是，该公司在2021年曾收到Dell关于两项产品（VMware Tanzu Basic与Tanzu Mission Control）的报价，报价涵盖五年期限，并包含额外四年的技术支持服务。它认为，原厂VMware当时必然已同意该合约，且Dell作为代理商，也有义务提供VMware软件。然而，VMware/博通和Dell均拒绝提供相关软件服务。

VMware/博通的态度是，这些解决方案及相关支持服务均已达到生命周期终点，无法继续销售。Dell则称，其履约的前提是VMware仍愿意提供产品与服务，且Dell获得VMware许可，得以继续作为授权代理商开展业务。

然而，两家IT巨头的关系本应十分紧密。Dell与博通于2024年6月联合发布声明，宣布达成新协议，将继续提供融合Dell领先基础设施组合与VMware云基础设施软件的解决方案，以服务客户和合作伙伴。

VMware的收购为博通带来了可观的营收增长。该公司2025年第四季度营收达180亿美元，其中包含VMware在内的基础设施软件业务贡献了69亿美元，同比增长19%。