图片来源: PayPal

全球最大在线支付平台之一的PayPal周二（10/28）宣布，将支持OpenAI ChatGPT的即时结账（Instant Checkout）功能，并从明年起通过自建的代理商务协议（Agentic Commerce Protocol，ACP）服务器，帮助全球使用PayPal的数千万商家批量接入ChatGPT的电子商务服务。

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OpenAI在今年9月推出了ChatGPT中的即时结账功能，同时开源了支持该功能的ACP协议。当用户在ChatGPT中查询商品时，如果ChatGPT列出的商品支持即时结账，用户便可直接在ChatGPT内完成交易。

ACP是OpenAI开发的AI商务标准，定义了AI代理如何安全地发现商品、比价和购买等操作，通过标准化的API与授权机制，使不同平台的AI助手能够与电商系统互通，实现自动化的购物体验。

PayPal首席执行官Alex Chriss表示，目前每周有数亿人通过ChatGPT寻求帮助，每周也有4亿人使用PayPal进行购物。通过与OpenAI合作并采用ACP，PayPal将为双方共同用户带来更顺畅的支付与购物体验，让人们在聊天过程中就能完成整个购物流程。

从明年开始，PayPal将把涵盖服务、时尚、美容、家居及电子等领域的数千万商家的产品目录，通过ACP服务器导入ChatGPT，由PayPal负责处理后端的商家路由与资金流转。

此外，PayPal还宣布将向2.4万名员工开放ChatGPT Enterprise服务的访问权限，用于开发程序和调用各类API，以加速产品开发、提升工作效率并优化客户服务。