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Perplexity AI 被诉泄露用户聊天记录给 Meta 和 Google

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Perplexity AI 被诉非法共享用户对话数据,Meta 和 Google 卷入隐私风波

周二,旧金山联邦法院收到一起集体诉讼,指控人工智能搜索公司 Perplexity AI 在用户不知情的情况下,通过隐藏的追踪技术,将用户的搜索对话——包括财务状况、税务信息、健康咨询等高度敏感内容——实时分享给 Meta 和 Google。这起诉讼由一名来自犹他州的普通用户提起,他称即使在开启浏览器“隐身模式”后,Perplexity 的网页仍自动加载了来自 Meta 的 Pixel 跟踪器和 Google 的 Analytics 代码,持续记录并传输其每一次输入。

据诉讼文件显示,Perplexity 的网站在用户访问首页的瞬间,便在后台悄悄注入多个第三方追踪脚本,这些脚本不仅记录搜索关键词,还能捕捉用户停留时间、点击行为,甚至在用户未登录账户的情况下,通过设备指纹技术识别并关联个人身份。更令人担忧的是,这些数据被用于广告画像构建,而非提升搜索体验——这与 Perplexity 宣称的“无广告、纯问答”定位严重不符。

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公司回应含糊,巨头沉默背后暗流涌动

面对指控,Perplexity 发言人杰西·德怀尔回应称:“我们尚未收到正式法律文件,因此无法评论具体指控。”这种回避态度引发用户和律师界的质疑——在数字隐私案件中,企业通常会在收到诉状后第一时间公开回应,而此次延迟,被部分法律观察人士视为“拖延战术”。

Meta 方面则重申其“禁止广告商上传敏感数据”的政策,但未否认是否接收了来自 Perplexity 的数据流。Google 保持沉默,未回应任何提问。值得注意的是,2023 年 Google 因类似行为被欧盟处以 4.34 亿欧元罚款,Meta 也因 Pixel 跟踪器在欧盟被禁用。如今,同样的技术再次出现在美国本土的 AI 服务中,监管压力正从欧洲蔓延至硅谷。

AI 搜索的“隐私悖论”:越智能,越暴露

这场诉讼触及一个更深层的行业困境:生成式 AI 搜索引擎依赖海量用户交互数据训练模型,但用户期望的是“像朋友一样提问”,而不是“被当成数据矿”。Perplexity 的商业模式本以“无广告、无追踪”为卖点,吸引那些厌倦 Google 搜索结果中充斥广告的用户。如今,这种信任被打破。

对比之下,竞争对手 Anthropic 在近期因“Claude Mythos”模型泄露事件引发关注后,迅速发布透明度报告,承诺“所有用户数据默认不用于训练”,并公开第三方审计结果。OpenAI 虽然因“成人模式”争议饱受批评,但也已下架相关功能,并加强了数据隔离机制。而 Perplexity,却在高调宣传“下一代搜索”时,悄然复制了它曾批评的旧模式。

行业震荡:隐私或成 AI 竞争新门槛

这不是一场孤立的诉讼。就在上个月,美国参议员提出《AI 数据透明法案》,要求所有面向公众的 AI 服务必须明确披露数据收集范围,并获得“主动、逐项”同意。加州即将生效的《加州人工智能法案》也明确将“非必要追踪”列为违法。

目前,已有超过 1,200 名用户在诉讼平台 ClassAction.org 上登记加入集体诉讼,律师团队正准备申请临时禁令,要求 Perplexity 立即停止数据共享。若法院支持原告,Perplexity 不仅可能面临数亿美元赔偿,更可能被迫重构其技术架构——这意味着,它将不得不放弃部分“个性化回答”的能力。

对普通用户来说,这起案件的意义远不止于一家公司的对错:它在问——当 AI 说“我懂你”,你是否真的能信任它,不把你最私密的对话,卖给广告商?