亚马逊周三(1月28日)宣布进一步进行组织调整,将裁减约1.6万个职位,主要影响企业与科技相关团队。这是该公司自去年10月裁撤约1.4万名企业员工后,延续同一轮组织瘦身与去官僚化改革的后续行动。
亚马逊人员体验与科技资深副总裁Beth Galetti在内部信中指出,此次调整并非新一波突发性裁员,而是部分团队尚未于去年10月完成组织重整,如今才完成相关工作。整体改革目标仍是减少管理层级、提升责任归属,并移除影响决策速度与创新的官僚流程。
亚马逊强调,这并不代表公司将进入“定期裁员”的新节奏。Galetti表示,各团队仍会持续评估是否具备足够速度与能力为客户提供创新,必要时进行调整,但并非每隔数月就进行全面裁撤。
若将时间拉长观察,这波人力调整与亚马逊近年大力投入生成式AI与代理技术密切相关。去年6月,亚马逊首席执行官Andy Jassy曾在内部信中直言,随着生成式AI与代理技术在公司内部广泛应用,未来将需要更少的人来完成目前的工作,但同时也需要更多人投入不同类型的岗位。
根据外媒统计,亚马逊自2022年至2023年间已裁撤超过2.7万人,去年10月与今年1月的两次调整,合计影响约3万个职位,约占其企业与科技人力的10%。不过,亚马逊截至去年第三季度全球员工仍约158万人。
在裁减人力的同时,亚马逊也重申将持续在对未来发展至关重要的战略领域招募与投资,特别是人工智能与数据中心相关基础设施。