MiniMax 调整 M3 计费模式引发争议，公布老用户权益保留与退款方案

稀宇科技（MiniMax）在推出新一代旗舰模型 MiniMax-M3 时，将原有的按次计费模式（Coding Plan）改为按 Token 消耗量计费（Token Plan）。调整未提前与用户充分沟通。同等任务下的 Token 消耗量远超预期。大量重度用户的月度额度快速耗尽。开发者群体发起集中投诉。

6 月 2 日晚间，MiniMax 发布致歉声明。公司承认沟通不充分、过渡方案考虑不周，老用户周限额处理也不妥当。全新 M3 模型尺寸更大，支持原生多模态，上下文长度达到 100 万。这些特性需要消耗更多算力资源。公司解释，切换到行业统一的按 Token 计量，是为了满足用户将订阅额度跨模态自由使用的需求。

MiniMax 随后公布具体的权益调整细节。2026 年 3 月 22 日前购买且享有无周限额权益的老用户，升级后其 M2.7 和 M3 模型继续保持无周限额特权。3 月 22 日至 6 月 5 日 10:00 前购买 Token Plan 的用户，在有效订阅周期内，M3 模型的周限额永久加赠 50%。6 月 1 日至 6 月 7 日期间，所有订阅用户的“ 5 小时/周”使用额度临时翻倍。

此前发放的补偿积分有效期从 1 个月自动延长至 1 年。线上自助退款通道预计于 6 月 3 日（周二）上线，用户可直接申请退款。此前月之暗面（Kimi）也曾因计费模式调整引发用户维权。大模型向 AI 智能体（Agent）场景演进，单次任务的 Token 消耗呈指数级增长。厂商转向按 Token 计费是控制算力成本的必然选择。在商业化转型过程中，保障用户知情权与构建消费信任体系，仍是行业需要面对的问题。