AI代理悄然入市：Claude在公司内部市场完成超百笔真实交易

2026年4月24日，Anthropic在公司内部悄然启动了一项名为“Project Deal”的实验。没有新闻稿，没有发布会，只有少数员工知情——69名员工的日常采购与售卖需求，被交给了Claude模型来处理。这些AI代理在公司内部的Slack聊天频道里，像普通同事一样上架物品、讨价还价、完成付款，交易全部使用真实资金，金额从几美元的咖啡券到上百美元的二手耳机不等。

实验持续两周，共上架商品500余件，AI代理成功促成186笔交易，总成交额超过4000美元。有人卖掉了闲置的无线充电器，有人用公司礼品卡换了一台二手风扇，还有人用Claude帮自己“捡漏”了一台被低估的桌面支架。没人意识到，和自己聊天砍价的，不是同事，而是一个AI。

谁在砍价？连人类都分不清

实验中最令人意外的，不是AI能谈成交易，而是人类完全没察觉异常。有人在聊天记录里夸对方“真会讲价”，有人主动加了AI的“好友”以便下次再买。测试团队事后回溯发现，使用Claude Opus模型的代理在议价成功率和利润空间上，明显优于Haiku版本——前者更懂得何时让步、何时坚持，甚至会用“我刚收到工资”“这东西我其实不太需要”这类人性化的理由软化对方。

更关键的是，这些AI没有预设话术模板，每一次对话都是实时生成。它们会根据对方语气调整策略：遇到强势的，就示弱；遇到犹豫的，就主动让利；遇到闲聊的，还能顺势推荐其他商品。这不是程序设定的“最优解”，更像是一个有经验的二手市场老手。

eBay股价应声下跌，传统电商坐不住了

消息在业内悄然发酵后，eBay在4月25日收盘时股价下跌4.5%。这不是巧合。华尔街分析师指出，当AI能独立完成“找货—议价—付款—交付”全流程，传统平台的“中介抽成”模式就面临根本性质疑。

目前，eBay、闲鱼等平台仍依赖用户手动发布、人工沟通、平台担保。但如果未来公司内部、社区邻里甚至个人之间，都由AI代理直接对接交易——不再需要平台抽成、不再需要人工客服、不再需要页面展示费，电商平台的盈利模式还能撑多久？

一位匿名电商高管向《华尔街日报》透露：“我们内部已经在测试‘AI经纪人’系统，允许客户授权AI代为监控全网价格、自动议价、一键下单。如果用户愿意让AI替自己买东西，我们还能靠什么赚钱？”

下一个战场：不是搜索，是“代买”

过去十年，AI在电商领域的作用是“帮你找东西”——推荐、搜索、广告匹配。而现在，它正在变成“替你买东西的人”。

在Anthropic的实验中，AI代理不仅会比价，还会判断“值不值得等三天发货”“这个卖家是不是靠谱”“要不要加5美元买延保”。这些决策，过去只有人类在购物时才会权衡。如今，AI不仅能理解，还能执行。

有科技创业者已经开始搭建“AI代购平台”，允许用户上传预算和偏好，AI自动在多个渠道比价、谈判、下单。第一批试点用户中，有人靠AI每月省下近300元生活开支——不是因为便宜，而是因为AI懂得“什么时候该忍，什么时候该出手”。

这不是科幻。这是正在发生的日常。AI不再只是回答问题的工具，它成了你钱包背后的另一个你——更冷静、更耐心、从不情绪化。