Claude 强制实名：一场引发全网争议的“身份绑架”

最近，AI公司Anthropic给Claude加了一道谁也没想到的门槛——你得拿着身份证、护照或驾照，对着手机摄像头拍一张“人证合一”的实时照片，才能继续用下去。不是上传扫描件，不是用电子证件，必须是原件、本人、当场、不修图、不P图。这套流程由第三方公司Persona操刀，五分钟内搞定。

听起来像银行开户？没错，但这是个AI聊天机器人。

可问题是，很多人拍完照，没多久账号就被封了。

拍了照，反而被封号？用户：我这是交了“智商税”

不是所有通过验证的人，都能安稳用下去。Claude的FAQ里列了四大封号理由：违反使用政策、在禁用地区注册、违反条款、以及——未成年人使用。

一位叫llm_nerd的用户在社交媒体上分享了自己的遭遇：他15岁的儿子靠订阅Claude Max做游戏开发，写代码、跑模型、接外包，月收入比他这个当爹的还高。结果系统一检测，判定“账户由未成年人使用”，直接封号，还退了款。邮件里写得清清楚楚：“您的账户因违反儿童使用政策被终止。”

这下炸了锅。不少家长留言：“我孩子用AI写作业被封，我孩子用AI赚钱也被封，到底怎么才算合法？”

更讽刺的是，有人发现，系统压根没查你是不是“真的18岁”，它只看你有没有“看起来像未成年人”——行为模式、打字节奏、提问内容，甚至你用的设备型号，都可能成为判定依据。有人怀疑，这不是防未成年人，是防“太聪明的未成年人”。

数据去哪儿了？第三方公司能共享给17家机构

你拍的那张身份证照片，不是存在Anthropic的服务器里，而是交给了叫Persona的第三方公司。这家公司的隐私政策里写着：你的数据可能被共享给17家子处理器，用于“反欺诈、风险控制和系统优化”。

什么叫“反欺诈”？就是判断你是不是“假装成年人”。什么叫“系统优化”？就是训练AI识别“孩子长什么样”“孩子怎么说话”“孩子用什么设备”。

有网友扒出，Persona过去曾为Coinbase、Stripe等金融平台提供身份验证服务，但从未在AI聊天工具上大规模使用过。有人问：“我们是来问问题的，不是来当反洗钱样本的。”

更让人脊背发凉的是，这些数据没有明确的删除机制。你注销账号，照片和生物特征信息会不会被保留？没人说。

18岁门槛，为什么是它？

OpenAI的ChatGPT最低年龄是13岁，Google的Gemini也是13岁。Anthropic偏偏卡在18岁——成年人门槛。

有人说是法律风险，怕惹上《儿童在线隐私保护法》（COPPA）的官司。也有人说，是怕孩子用AI写论文、刷题、搞诈骗，影响公司声誉。但现实是，很多国家16岁就能合法打工，15岁做独立开发者也不稀奇。

结果呢？孩子不能用，家长又懒得注册，平台用户增长直接卡壳。有人调侃：“现在想用Claude，得先去派出所开个‘我不是未成年人’证明。”

更魔幻的是，有用户发现，Claude Opus 4.6在被问到“为什么强制实名”时，居然自己说：“静态证件照片是安全模型中的薄弱环节。”意思是——你们交的身份证，其实根本防不住人。

那你还非要？

“白嫖token”黑产悄然兴起

封号+退款，反而催生了一种新玩法：有人专门注册未成年人账号，用别人的身份信息骗过系统，拿到免费额度，用完就注销，再换一个。有人在Reddit上发帖：“我用我侄子的身份证，免费用了三个月Claude Max，比买会员还划算。”

这成了平台的讽刺性漏洞：越想防孩子，越被孩子钻空子。

而真正想用AI搞创作、做副业的年轻人，反而被挡在门外。有人在X（原Twitter）上发帖：“我17岁，靠AI做独立游戏，赚了8000美元。现在账号被封，我连退款都不想要，只想知道，我错在哪？”

没人回答。

用户在问：我们到底是在用AI，还是在被AI审？

Anthropic说这是“为了安全”，但用户看到的是：

• 你要交身份证，但交了也不保证能用；
• 你被判定“像未成年人”，就封号，没有申诉通道；
• 你的生物信息被转手给17家公司，没人告诉你怎么删；
• 孩子能赚钱，但不能合法用；
• 系统自己都说，这招不靠谱。

这不是在保护用户，是在用最原始的手段，解决最复杂的问题。

一张照片，封掉的不只是一个账号，还有人们对AI的信任。