有赞澄清：与“AI投毒”事件完全无关，坚决抵制虚假营销

今日，有赞发布正式声明，就央视3·15晚会曝光的“AI投毒”事件作出明确回应：公司及其投资企业与涉事的“力擎GEO优化系统”无任何关联， neither in ownership, nor in technology, nor in business operations。近期部分媒体将晚会点名的GEO系统与有赞2021年投资的“南京小裂变网络科技有限公司”强行挂钩，引发公众误解，有赞对此表示强烈澄清。

有赞方面表示，2021年对小裂变的投资，仅限于其在企业微信生态中开发的工具类产品，主要用于提升企业微信的客户管理效率，与所谓“GEO优化系统”毫无关系。经内部核查与第三方技术比对，所谓“力擎GEO优化系统”并非由小裂变开发或运营，其背后公司也未与有赞体系发生过任何合作。该系统通过自动化手段篡改大模型输出结果，伪造“智能手环推荐榜单”，诱导消费者误信虚假信息，属于典型的AI内容污染行为。

“AI投毒”如何骗过你的购物决策？

这不是简单的广告刷屏，而是一场精心设计的“算法欺骗”。据调查，涉事团伙在多个电商平台和内容平台批量发布虚假测评文章，内容包装成“真实用户体验”，再通过GEO系统注入特定关键词和排名指令，让主流AI助手在回答“推荐一款健康手环”这类问题时，优先推荐其合作品牌——即便这些产品根本没有通过质量检测，甚至根本不存在实体商品。

有消费者反映，自己在使用手机助手询问“哪个手环心率最准”时，AI连续三次推荐同一款冷门品牌，详情页写着“三甲医院推荐”“NASA同款技术”，点开一看，却是某淘宝小店月销不足百件的贴牌货。这种“AI带货造假”已形成灰色产业链，涉及内容生成、数据注入、平台推荐算法劫持等多个环节，严重扰乱市场秩序。

有赞的立场：我们不做“假推荐”，只做真服务

作为国内领先的SaaS服务商，有赞旗下AI营销产品“加我推荐官”自上线以来，始终坚持“真实表达、合规引导”的原则。该工具的核心功能是帮助商家更清晰地展示产品优势，比如自动生成符合品牌调性的文案、优化商品详情页的卖点逻辑，而非伪造用户评价、篡改AI回答。

声明中，有赞特别提到，目前已与阿里通义、讯飞星火、百度文心等主流大模型厂商建立合规沟通机制，共同制定生成式内容的“白名单”标准，明确禁止在营销场景中植入诱导性、虚假性指令。同时，有赞已内部升级审核系统，对所有AI生成内容进行来源追溯与风险标记，杜绝任何可能被用于“投毒”的操作空间。

行业警钟：AI营销的底线，不该由黑产来定义

这场风波暴露的，不只是个别公司的违法操作，更是整个AI营销生态的监管空白。目前，国内尚无明确法规界定“AI生成内容的合规边界”，许多商家误以为“AI写文案=可以编故事”，平台也缺乏对AI推荐结果的溯源能力。

中国信通院近期发布的《生成式AI应用安全白皮书》指出，2024年因AI虚假推荐引发的消费投诉同比增长217%，其中超六成涉及电商、健康、教育等高信任度领域。专家呼吁，监管部门应尽快出台“AI营销内容可追溯机制”，要求所有AI生成的推荐内容必须标注“AI生成”标识，并建立黑名单共享平台。

有赞在声明最后强调：“我们不是技术的旁观者，而是责任的承担者。真正的数字化营销，不该靠欺骗用户来换销量。我们愿意和行业一起，把AI变成更诚实的助手，而不是更隐蔽的骗子。”