“AI 付”用户破亿，支付宝的支付革命已悄然发生

2026年2月，支付宝正式宣布其“AI 付”产品用户数突破1亿，单周支付笔数超1.2亿。这不是一次普通的功能更新，而是中国消费者行为的一次真实迁移——人们开始习惯在聊天中下单，在对话里付款，不再打开App、不再点“确认支付”，而是像跟朋友聊天一样，自然地说出：“帮我买一箱牛奶”“这双鞋多少钱，直接下单。”

春节假期期间，这一趋势尤为明显。北京的李女士说：“我边跟AI聊年夜饭菜单，边让它帮我下单了排骨、年糕和两瓶黄酒，全程没动手指。”上海的大学生王磊则表示：“早上起床喊一声‘AI，帮我买杯瑞幸’，等洗完脸，咖啡已经预约好了，到公司直接取。”

这不是科幻场景，而是正在发生的日常。支付宝的“AI 付”不再是一个“新功能”，它成了很多人生活里最顺手的工具之一。

不用点，不用输，聊完就付

过去我们用支付，要经历“打开App→找商品→选支付方式→输入密码→确认”这一套流程。现在，“AI 付”把这一切压缩进一句话里。

支付宝后台数据显示，超过73%的“AI 付”交易发生在非购物场景中——用户在查天气、问菜谱、规划路线、甚至闲聊时，顺手就完成了消费。AI助手能理解模糊指令：“最近那家火锅店还开门吗？”“有优惠吗？”“帮我订个位子，四人餐。”——系统自动识别意图、匹配商户、调用账户，全程无需跳转。

更关键的是，这套系统越来越“懂人”。它会记住你常吃的口味、避开你过敏的食材、甚至在你连续三天点咖啡后，主动问：“今天换杯茶吗？店里新上了茉莉乌龙，你上次说喜欢花香。”

这种“无感支付”不是技术炫技，而是对人性的回应：人不想为了一杯奶茶，花三分钟操作手机。

“碰一下”和“AI 付”正在形成双引擎

如果说“AI 付”是线上支付的进化，那“碰一下”就是线下支付的回归。

如今，全国超过2亿人已经习惯用手机“碰一碰”支付终端完成付款——便利店、菜市场、公交地铁、甚至小区门口的豆浆摊，都装上了支持NFC的设备。不用掏手机、不用扫码、不用解锁，抬手一碰，钱就付了。

支付宝把这两条线并行推进：线上靠对话，线下靠接触。一个在你耳边听你说话，一个在你手里等你碰触。两者共同构建了一个“无处不在、无需思考”的支付网络。

一位杭州的菜市场摊主说：“以前收钱得看二维码，老人总找不到，现在我贴个‘碰一下’标签，他们掏手机一碰，钱就到账了。连卖豆腐的张阿姨都会用。”

下一步：眼镜、手表、车载系统，支付无处不在

支付宝的下一步，不是把支付做得更智能，而是让它“消失”。

今年3月，支付宝已与多家智能眼镜厂商达成合作，用户在AR场景中看到商品，只需凝视两秒，系统就会提示：“是否购买？确认请眨眼。”在试衣镜前试穿衣服，想买哪件，抬手轻点镜框，订单自动生成。

车载系统也在接入。上汽、理想等车企已开始试点：开车途中想买咖啡，语音说一句“前面路口有星巴克吗？来杯大杯美式”，车机自动识别位置、调用账户、下单，到店即取。

就连智能手表也成了支付入口。老人出门散步，想买瓶水，抬手轻点表盘，语音说“买水”，手表自动定位最近便利店，完成支付——无需掏出手机，也不用担心忘带现金。

这不是未来图景，是2026年正在铺开的现实。

支付，正在从工具变成习惯

过去十年，我们经历了从现金到扫码，从扫码到刷脸的变革。而今天，我们正站在新的拐点：支付不再是一个“动作”，而是一种“状态”。

它不再需要你“主动发起”，而是随着你的需求自然浮现；它不靠你“记住流程”，而是靠系统“理解你”；它不靠你“操作设备”，而是靠你“开口、抬手、看一眼”。

支付宝的“AI 付”和“碰一下”，不是为了取代旧方式，而是为了让支付回归本质——快、准、不打扰。

当一个60岁的奶奶能对着手机说“帮我买点降压药”，当一个孩子在游乐场指着气球说“我要那个”，支付就不再是技术的胜利，而是生活的胜利。

我们不再讨论“怎么付”，而是开始问：“还能不能再省点事？”