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80亿红包后,大模型遭遇卸载潮:AI应用步入“留量”生死战

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2026春节红包大战落幕:AI助手们迎来真正的生存考验

2026年春节,中国互联网上演了一场史无前例的“AI红包战”。字节、腾讯、阿里三大巨头联手砸下80亿元,通过春晚联动、社交裂变、消费免单等方式,把AI助手推到了亿万用户面前。除夕当晚,豆包、元宝、通义千问的下载量集体破纪录,应用商店前五席被AI工具包揽,仿佛一夜之间,人人都在和AI聊天、抢红包、算优惠。

但假期一结束,热闹散去,手机里那些曾被频繁打开的AI图标,开始悄悄沉入应用列表的深处。用户们领完红包,关掉APP,回归日常——真正的问题才刚刚开始:这些花了大价钱拉来的用户,还会回来吗?

春节怎么赢的?靠的不是技术,是流量

字节跳动的豆包,借着央视春晚的黄金时段,让主持人在直播中直接喊出“打开豆包,领红包”,短短几小时,新增用户超3000万。这不是产品有多好,是春晚的流量太猛。

腾讯的元宝,则把“红包”玩成了社交游戏。用户邀请3位好友一起领红包,就能解锁“全家福专属AI合影”;拉得越多,奖金越高。朋友圈里刷屏的“AI全家福”成了新年新时尚,但也有人吐槽:“拍完就删,根本没用过。”

阿里的通义千问更直接——“你买,我免单”。用户在淘宝、饿了么、高德地图里用AI问“这单能省多少”,系统自动算出优惠券,甚至直接抵扣。有人真省了几十块,但也有人发现:优惠券只限新用户,用完就没了,AI像个临时导购,用完就退场。

三家公司都赢了“开局”,但没人敢说赢了“全程”。数据不会说谎:春节后第一周,三款AI应用的日活跃用户数平均下滑了68%。用户不是不喜欢AI,是不喜欢“用完即走”的体验。

真正的难题:用户为什么留下?

一个真实的故事:北京的李女士在除夕夜用元宝AI生成了全家福,发到家族群收获了88个赞。但她之后再也没打开过这个APP。“AI是挺好玩,可我平时又不发朋友圈,它能帮我干嘛?”

这不是个例。第三方数据显示,超过72%的春节新用户在7天内未再次使用AI助手,主要原因是——“没场景”。

社交?微信已经够用。办公?钉钉和飞书更专业。购物?淘宝APP自带推荐,何必再问AI?娱乐?短视频和游戏才是刚需。AI助手像一个什么都懂的邻居,但你家的门,他进不来。

更现实的问题是:这些AI助手,连基础功能都还没做稳。有用户反馈,豆包回答“明天北京天气”时,给出的是三天前的数据;元宝生成的“年夜饭菜单”里,有道菜根本不存在;通义千问推荐的优惠券,部分已过期。技术再炫,解决不了用户最简单的痛点,再大的红包也留不住人。

巨头们开始转身:从“撒钱”到“扎根”

意识到问题后,几家巨头悄悄调整了策略。

腾讯元宝团队内部邮件显示,他们正在测试“AI陪聊”功能——不是帮你写文案,而是陪你聊孩子上学、老人健康、房贷压力。这不是冷冰冰的问答,而是试图成为“家庭信息管家”。内测用户中,有35%的人表示“愿意每天打开一次,看看有没有新提醒”。

阿里通义千问则悄悄接入了1200多个本地生活服务,比如:你问“周末带爸妈去哪玩”,它不仅推荐景点,还能直接帮你订票、选餐厅、叫车,甚至提醒“爸妈有糖尿病,别点甜食”。这不是一个APP,而是一个“生活帮手”。

字节跳动也在悄悄布局:豆包开始接入抖音的“AI直播助手”,主播可以用它自动生成直播话术、回复弹幕,甚至模仿自己的语气。一些中小商家反馈:“用了之后,直播时长多了40%,不用再请文案了。”

这些变化,不再是“发红包拉新”,而是想让AI成为你生活中“看不见但离不开”的一部分。

这场80亿的豪赌,才刚刚开始

2026年的春节,不是AI的终点,而是起点。真正的竞争,不再是谁的模型更先进,而是谁能让AI真正走进你的生活——不是靠节日的热闹,而是靠日常的陪伴。

北京广播电视台的制片人王磊说:“我们以前做节目,靠的是明星和话题。现在看,谁能把AI变成‘家庭常驻成员’,谁就能赢得下一个十年。”

用户不需要一个会写诗、能画画的AI。他们需要一个记得你妈忌口、提醒你交水电费、帮你挑出最划算的快递优惠、甚至在你加班时说一句“别太累”的AI。

80亿砸出了声量,但留下的,是更难的答案:

你能靠技术赢得关注,

但只有靠理解,才能赢得依赖。