钉钉（扬州）AI应用服务中心正式挂牌，助力本地制造迈向“智能工厂”

2月9日，扬州人工智能产业园迎来一项实质性进展——钉钉（扬州）AI应用服务中心正式揭牌。这是扬州首个由头部科技平台落地的AI产业服务项目，标志着本地企业数字化转型从“试水”进入“深耕”阶段。

不同于以往只提供软件工具的模式，该中心聚焦的是“让AI真正干活”。它不只帮企业做报表、写邮件，而是深入到生产调度、设备巡检、供应链协同、客服响应等一线业务流程中，让AI成为车间里“不下班的员工”。首批试点企业已覆盖扬州高端装备、新能源电池、智能农机等重点产业，部分企业反馈，通过AI自动排产和异常预警，生产停机时间减少了近30%。

“城市合伙人”计划启动，50名专家下沉一线

为避免“纸上谈兵”，中心同步推出“钉钉扬州城市合伙人计划”，计划招募50名来自制造业、IT运维、自动化等领域的实战型专家，不是坐在办公室做PPT，而是直接走进工厂、车间，一对一帮企业梳理痛点、定制方案。

这些合伙人中，既有曾在三一重工、宁德时代等企业做过智能产线落地的工程师，也有熟悉扬州本地供应链生态的本地服务商。他们带着真实项目经验来，不是卖产品，而是帮企业“把AI用起来”。一位参与试点的中小型装备企业负责人说：“以前找IT公司改系统，三个月没动静。这次合伙人直接驻厂两周，连班组长都学会了怎么跟AI对话。”

为什么是扬州？不是南京、苏州

扬州不是一线城市，但却是江苏制造业的“隐形冠军”聚集地。全市拥有国家级专精特新“小巨人”企业超80家，其中近七成集中在高端装备、新能源、汽车零部件领域。这些企业规模不大，但技术扎实，最缺的不是钱，而是“懂行”的数字化帮手。

钉钉选择扬州，看中的正是这种“小而强”的产业土壤。相比大城市的高成本和复杂生态，扬州的中小企业更愿意尝试新工具，政府也更愿意“搭台子、引路子”。目前，扬州市工信局已联合中心推出“AI应用补贴”，对通过中心完成智能化改造的企业，最高可申领20万元专项支持。

工厂里的变化，正在悄悄发生

在邗江一家汽车零部件厂，AI系统自动分析设备振动数据，提前3天预警主轴磨损，避免了整条产线停机；在高邮一家新能源电池企业，AI根据订单和原材料库存，自动生成最优排产计划，交货准时率提升至98%；在江都的农机厂，一线工人用手机语音指令，就能调取设备维修手册、预约备件——这些都不是科幻场景，而是过去三个月真实发生的事。

没有花哨的PPT，没有空泛的“赋能”口号，有的只是车间里多了一双“看得懂机器的眼睛”，和一批愿意蹲在产线边解决问题的人。这，才是数字化转型该有的样子。