Anthropic 任命微软老将,全力押注印度市场
Anthropic 刚刚宣布了一项关键人事变动:前微软印度区总经理 Irina Ghose 正式加入公司,担任印度业务负责人。这位在微软工作了整整24年的资深管理者,曾主导过印度多个大型企业客户合作与政府项目,对当地科技生态了如指掌。她的到来,标志着 Anthropic 不再只是“观察者”,而是要真刀真枪地扎根印度。
班加罗尔的办公室正在紧锣密鼓地筹备中。这不是一个简单的销售点,而是集产品本地化、客户支持和开发者合作于一体的区域中枢。Ghose 在接受采访时说:“印度不是另一个市场,它是未来AI落地的试验场。这里的开发者、初创公司和医院,每天都在用技术解决真实问题——我们得跟上他们的节奏。”
印度用户为什么在用 Claude?
数据不会说谎。根据第三方统计,印度已是 Claude 全球第二大使用国,仅次于美国。但这里的使用场景和欧美很不一样——不是闲聊或写诗,而是写代码、做项目管理、整理法律文书、翻译医疗报告。在班加罗尔的科技园区,不少初创公司已经把 Claude 当成“第二位程序员”;在金奈的教育机构,老师用它把英文教材翻译成泰米尔语;在孟买的诊所,医生借助它快速生成病历摘要。
去年10月,Anthropic CEO Dario Amodei 亲自飞到印度,走访了信实工业、塔塔集团和几家AI初创公司。他没有谈投资,而是问:“你们最头疼的日常流程是什么?” 这种务实的态度,让不少本地企业开始重新评估这家“不太张扬”的AI公司。
OpenAI 降价,Anthropic 不跟风
OpenAI 的动作快得惊人:ChatGPT Go 在印度推出低价套餐,甚至提供一年免费试用,直接把价格打到每用户不到1美元。Google 也联手Reliance Jio,把AI功能打包进手机套餐。面对这种“流量换份额”的打法,Anthropic 没有选择硬碰硬。
“我们不靠便宜吸引用户,” Ghose 说,“我们靠的是企业敢不敢把核心业务交给它。” 她举了个例子:一家印度金融公司曾测试过多个AI工具,最后选了Claude,因为它的回复更少“幻觉”,不会凭空编造财务数据。这种“可信赖”,在医疗、法律、金融这些高风险领域,比便宜重要得多。
现在,Anthropic 正在和印度本地的软件服务商合作,把 Claude 深度嵌入到他们已有的ERP、HR和医疗系统中。不是让客户“下载一个App”,而是让AI成为他们工作流里看不见但离不开的那部分。
用户多,钱难赚?这是个假命题
9月,Claude 在印度的消费者支出暴涨572%,听起来很猛,但总额仍不到美国市场的十分之一。很多人说:“印度用户多,但付费意愿低。” 但Ghose 不这么看。
“不是他们不愿花钱,是没人提供真正值得付费的产品。” 她指出,很多AI工具在印度只做“中文翻译”或“写邮件”这种初级功能,而真正的价值,藏在那些没人宣传的角落:比如帮小企业主自动生成GST报税表,帮乡村教师把课本内容转成语音讲义,帮医院把方言问诊记录自动整理成结构化档案。
这些事,不炫技,但能救命,能省钱,能省时间。Anthropic 的下一步,是和印度本地的NGO、教育平台和中小企业协会合作,推出“免费试用+按效果付费”的模式——用结果说话,而不是用广告轰炸。
未来两年,印度AI战场会怎么变?
现在,全球三大AI巨头——OpenAI、Google、Anthropic——都在印度布点。但区别在于:OpenAI 想覆盖所有人,Google 想绑定设备,而 Anthropic 想绑定信任。
未来两年,谁能赢,不取决于谁的模型更强大,而取决于谁先在基层场景里扎下根。一个在北方邦用Claude帮农民解读天气预报的老师,一个在海得拉巴用它自动生成出口合同的外贸小老板,一个在古尔冈用它优化医院排班的护士——他们不是“用户”,他们是AI落地的真正节点。
Anthropic 现在做的,不是抢市场,而是建生态。Irina Ghose 的任务,就是让Claude,成为印度技术人日常工作中,那个“不用喊名字,但离不开”的伙伴。