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中国移动将AI降噪嵌入网络,通话清晰度不再依赖手机性能

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通话不清?网络AI降噪来了,手机好坏都不怕

你有没有过这样的经历:在地铁里跟家人视频通话,对方说“喂?喂?听不清”,你大声重复三遍,结果信号断断续续,连自己都听不清自己说了啥?在机场候机厅、商场人潮中、甚至暴雨天的街头打电话,背景噪音一多,通话就像被“打马赛克”——不是信号差,是声音被淹没了。

过去,解决这个问题的希望全靠手机。高端旗舰机靠着自研AI降噪芯片,能在嘈杂环境中过滤风声、人声、地铁轰鸣,让通话清晰如常。但问题是——不是人人都用iPhone 15 Pro或华为Mate 60 Pro。市面上超过70%的用户仍在使用中低端机型,甚至三年前的老款手机,它们根本不具备端侧降噪能力。这意味着,你花几千块买的“清晰通话”,别人连门槛都摸不到。

网络级AI降噪:不靠手机,靠基站

现在,局面变了。

近日,中国移动研究院联合中国移动河南公司,携手华为、中兴,正式推出全球首个“网络原生AI话音降噪”能力。这不是手机端的优化,而是把AI降噪算法直接“植入”到运营商的语音网络核心层——也就是说,降噪发生在你手机和基站之间,而不是在你手机里。

这项技术通过轻量化AI插件的形式,像“软件更新”一样部署到现有通信网络中,无需更换硬件、无需大规模改造核心网,运营商只需远程升级软件,几周内就能覆盖全省甚至全国。更重要的是——它同时作用于上行(你说话)和下行(对方说话)链路,真正做到“双向降噪”:你听清对方,对方也听清你。

不管用什么手机,效果都像旗舰机

这是最让人惊喜的一点:你用的是1000元的红米、2000元的荣耀,还是5000元的华为Mate 60,都没关系。只要你在移动网络下通话,AI降噪就会自动生效。

据中国移动内部测试数据显示,在地铁站台、商场中庭、高速路旁等典型高噪声场景下,该技术使语音清晰度提升超65%,语音可懂度(PESQ评分)达到4.2以上,与当前主流旗舰手机的端侧降噪效果基本持平,部分场景甚至更优。

更关键的是,它不依赖终端算力,不会因为手机发热、后台应用多、电池低而失效。即便你手机卡顿、内存不足,通话依然稳定清晰。

不只是降噪,更是通话体验的全面升级

“过去我们追求‘听得见’,现在要追求‘听得清、听得真’。”中国移动研究院网络与IT技术研究所副所长魏彬表示,这项技术标志着语音通信从“基础功能”正式迈入“智能服务”时代。

对普通用户来说,这意味着: - 带爸妈出门再也不用扯着嗓子打电话; - 外卖小哥、快递员、网约车司机等高频通话人群,工作效率和沟通质量大幅提升; - 家庭远程问诊、老人紧急求助等场景,通话可靠性显著增强; - 未来,AI降噪还能与语音转文字、实时翻译、情绪识别等功能联动,让通话不只是“传声”,而是“懂你”。

中国移动河南公司规划技术部副总经理赵小强透露,该技术已在郑州、洛阳等地完成试点,用户反馈“像换了新手机一样”,预计2025年第二季度将启动全国范围商用部署,覆盖超5亿移动用户。

下一步:让AI通话成为“水电煤”一样的基础服务

这不是终点。中国移动表示,未来将与华为、中兴共同推动“AI语音增强”能力的标准化和开放化,逐步接入VoLTE、VoNR(5G新通话)、视频通话等全场景通信服务。

有业内人士分析,这项技术可能成为运营商“差异化服务”的新抓手——未来,也许“通话清晰度”会像“网速”一样,成为用户选择运营商的重要指标。而中国移动,正率先把这项本该属于高端手机的“奢侈功能”,变成了全民普惠的通信基础设施。

当你下次在嘈杂环境中拨通一个电话,听到对方清晰如耳语的声音——别惊讶,那不是你的手机变强了,是中国移动的网络,悄悄为你降了噪。