近日网络上广泛传播Google利用Gmail内容训练AI模型的说法,Google已于上周末予以否认。引发热议的安全公司也澄清,此事源于Google对功能描述文字的调整所造成的误解。
Google的智能功能(Smart Features)存在于个人版Gmail、Chat、Meet以及Google Workspace等产品中,用于提升用户体验,例如Gmail的智能撰写(Smart Compose)、将Gmail中的航班信息或邀请自动添加至日历、在Google地图中显示餐厅预约等。
近日,Google更新了智能功能的设置界面文字,并将其位置调整至更显眼处,导致部分社交媒体用户及安全专家,如安全公司Malwarebytes Labs,发出警告。他们误以为Google近期将Gmail智能功能的默认设置由关闭改为开启,若用户未主动调整,即等同于默认授权Google使用其所有私密邮件和附件内容来训练AI模型。不希望私密内容被用于模型训练的用户,需手动进入“设置”菜单关闭“智能功能”。
但Google官方迅速向The Verge等媒体澄清,此类报道误导了用户。Google表示,从未更改任何用户的默认设置,智能功能早已存在多年,且从未使用用户的Gmail内容来训练Gemini模型。
Malwarebytes于11月22日发布更新博客,承认Google对智能功能相关文字及位置的微调引发了误解,导致包括Malwarebytes在内的许多人误以为Gmail内容可能被用于AI训练,且误以为用户被默认授权(opt-in)。
经仔细研读Google更新后的文字及其他报道后,Malwarebytes Labs得出结论:Gmail确实会扫描用户邮件内容,但目的是为提供基础智能服务,如垃圾邮件过滤、邮件分类、内容建议等,这些属于Gmail的常规功能,与Google训练生成式AI模型无关。Malwarebytes指出,Google对“智能功能”的描述过于模糊,而“智能”一词容易让人联想到人工智能(AI),加之Google已将Gemini深度整合至几乎所有产品中,才导致公众混淆。
该公司同时澄清,Google仍默认关闭智能功能,用户必须主动选择开启,才能启用相关服务。