微软发生云端服务连接异常,包括Azure与Microsoft 365等服务出现延迟、超时与错误,部分用户无法登录公司网络或管理门户。微软在状态页面表示,事件自北京时间10月29日23时45分起影响使用Azure Front Door(AFD)的服务。微软确认,非预期的租户级配置变更触发了此次故障,已回退至最后已知稳定配置,并暂停客户对AFD的配置更改,以防止影响进一步扩大。
此次故障的明显影响包括Azure门户瘫痪,微软列出受影响的服务涵盖App Service、Azure SQL Database、Azure Portal、Azure Virtual Desktop、Container Registry、Microsoft Entra ID、Microsoft Sentinel、Microsoft Copilot for Security与Microsoft Defender External Attack Surface Management等,此外Power Apps的依赖组件也受到波及,目前相关服务已逐步恢复。
微软已将Azure门户暂时切换至非AFD路径提供服务,并逐步让健康节点恢复承载能力,逐步回填流量。根据官方时间线,门户于北京时间10月30日01时26分脱离AFD,01时30分起阻止新配置变更,01时40分开始回退至最后已知稳定配置,02时30分起在全球推送修复配置,02时45分起启动节点人工恢复与流量渐进引导。修复期间,Azure Front Door的客户配置更改仍保持暂停状态,待风险完全排除后才会解除限制。
此次事故主要影响依赖AFD全球内容分发的云端服务及企业用户操作,微软已通过回退配置与分阶段恢复节点的方式降低影响范围。最新进展请以Azure状态页面公告为准,企业可持续关注官方更新,并视情况采取临时应对措施。
此外,近期AWS也发生大规模中断。US-EAST-1区域于10月20日因DynamoDB的DNS自动化流程出现错误,导致域名解析异常,连锁影响EC2、Lambda与NLB等核心服务,共计142项服务受到波及,历时约15小时才完全恢复。