
AWS发布Amazon Quick Suite,将研究、商业智能与流程自动化整合到单一工作区,主打以自然语言完成查询、生成分析并直接触发后续操作,减少在多个应用之间切换的成本。官方称其为代理式AI同事。
Quick Suite由5个组件构成。Quick Index作为统一的知识基础,整合数据库、文档与应用程序数据以提升回复的准确度。Quick Research负责跨企业数据与外部来源进行系统化研究,并提供可追溯的引用注释。Quick Sight整合商业智能,支持通过对话创建仪表板、管理层摘要与情境分析。Quick Flows让用户通过自然语言描述生成多步骤工作流程,而Quick Automate则用于企业级跨系统流程的设计、监控与部署。
对现有用户而言,Amazon QuickSight将升级为Quick Suite中的Quick Sight,属于界面与能力的整合与更名,数据连接、权限与安全设置无需迁移,保持原状。
Quick Automate与Quick Flows均配备可操作浏览器的UI代理,能根据自然语言指令自动打开网站、填写表单、点击界面元素并提取所需数据。两者均支持人工干预节点,使自动化流程中的特定步骤可由人工审核或复核,确保数据准确性与合规性。这些代理可与第三方服务集成,让用户能在仪表板或聊天界面中直接创建工单、发送通知或触发自动化任务,而无需切换应用程序。
除核心代理功能外,Quick Suite也提供Spaces,用于场景化整合项目文件与数据集。用户可按部门或任务建立空间,将相关文档、报表与连接数据集中管理,并进行权限控制。平台同时支持创建自定义聊天代理,可限定访问范围与可用工具,使不同部门能根据业务需求建立具备特定知识与操作权限的对话代理。
官方还整合OneDrive、SharePoint与Google Drive等内容来源,并支持与ServiceNow、Salesforce、PagerDuty、Asana等常见企业服务联动。开发者也可通过OpenAPI或MCP标准扩展动作库,让代理执行更多自定义操作。
Quick Suite定价采用每用户订阅加用量计费。Professional版每人每月20美元,Enterprise版每人每月40美元,账户需承担每月250美元的基础设施费。高级代理功能按代理时数计量,Enterprise版可在超出包含额度后按用量付费,Quick Flows与Quick Automate每小时3美元,Quick Research每小时6美元。Quick Index提供50MB免费容量,超额部分按每MB每月1美元计费,并对图像与音视频编码收取处理费。
初期可用区域为美东(北弗吉尼亚)、美西(俄勒冈)、欧洲(爱尔兰)与亚太(悉尼),官方说明网页搜索服务在美东区域处理,跨区域使用时会弹出提示。用户可在聊天面板关闭单次查询的网页搜索,也可由管理端统一管控。