数发部宣导政府服务人员的Line官方帐号经过认证后，将标示蓝盾(图左)，而没有通过认证的则是灰盾或没有盾图(图右)，代表可能有冒用身分的风险。

为防範诈骗集团假冒政府机关或公务人员名义，透过Line向民众行骗，数发部今天(8/19)与Line台湾公司联手，推动政府机关Line官方帐号认证机制，

数发部数位政府司长王诚明指出，不少诈骗手法冒用名人大头照假冒名人，或是利用伪冒的帐号以政府机关的名义向民众进行诈骗，例如过去曾有不少报导，为歹徒假冒市长、区长或里长，开设群组向民众进行诈骗的案例。从某一县市通报假冒政府Line帐号的案例共310件，其中有71件为疑似伪冒案件，比例约有23%，伪冒的服务类型包括卫生医疗、警政、社会福利等和民众生活相关。

为防範伪冒Line帐号诈骗的手法，Line@帐号目前推动的官方帐号识别，对于企业或大型政府机关的官方帐号旁显示绿盾，而针对个人申请的官方帐号，例如政府机关的公务人员如社工的官方帐号，经过身分认证后给予其官方帐号蓝盾识别。

至于一般民众申请的官方帐号，但没有经过身分认证者则是灰盾，如果是民众个人的Line帐号则没有盾图。王诚明表示，如果民众遇到宣称为政府机关服务人员，但是其Line帐号显示灰盾或是没有盾图，民众就需要提高警觉，而如果其Line帐号显示绿盾或蓝盾则代表经过身分确认，较为安全。

为提高民众的信任，数发部和Line台湾联手推动政府Line认证官方帐号，为了让民众能够识别确认为政府机关服务人员的帐号，统一以机关、职称、姓名，加上蓝盾，例如台南市政府社会局社工王小明，并且帐号标示蓝盾，供民众判断是否为政府机关的真实服务人员。

数发部和Lined 合作，由数发部建置「政府机关授权公务员申请Line官方帐号系统」(GPAS)计画让民众，这个系统主要供政府机关申请「机关管理者帐号」，并且维护「授权白名单」，机关透过该系统向数发部申请，经过身分确认后，授予蓝盾识别。

另一方面，Line也建置认证Line官方帐号系统(称为Line OA)，该系统会与数发部的系统介接，经过资料检查，确认申请者是否为该政府机关服务人员。

数发部与Line之间的合作机制是，假设台南市政府社会局有100名社工服务人员需要申请Line官方帐号，由社会局建置一分授权白名单，透过GPAS向数发部申请，数发部确认为该机关送交的名单后，再汇出授权白名单和启动码给社会局，再由社会局透过Line OA向Line申请官方认证帐号，此时Line台湾与数发部之间进行双向认证，通过认证后由Line寄送认证信件给使用者(社工)，以开通Line官方帐号（具有蓝盾认证帐号）。社工在手机上可同时使用经认证的蓝盾社工帐号，以及个人既有的Line帐号。

王诚明表示，申请蓝盾认证官方帐号的政府机关，必需维护白名单，依社工人员的异动，新增或删除白名单，并向数发部提出申请。基于资安考量，政府机关必需要时常检视白名单是否有被冒用申请Line官方帐号，导致发生诈骗的事件，会同政风或警政单位调查。数发部也会定期向政府机关实地查证，也会向使用官方帐号的人员宣导系统操作、资安防护的教育训练。