
欧盟执委会(European Commission,EC)周一(4/22)宣布,将针对TikTok在法国及西班牙推出的TikTok Lite是否违反《数位服务法》(Digital Services Act,DSA)展开调查。这是《数位服务法》于今年2月17日正式上线后,EC对TikTok展开的第二次正式调查。
其实在《数位服务法》上线两天后,EC便对TikTok展开行动,调查TikTok在保护未成年人、透明度、研究人员资料存取,以及成瘾设计与有害内容的风险管理上是否符合该法令的规範。
而本周的调查则是锁定TikTok新推出的TikTok Lite,因为TikTok Lite所提供的「任务及奖励计画」(Task and Reward Program)鼓励用户在TikTok执行某些任务时赚取积分,像是观看影片、对内容按讚、关注创作者,或是邀请朋友加入TikTok等,担心TikTok并未认真评估相关服务是否会带来成瘾风险。
调查的方向包括检查TikTok是否遵守DSA义务,在部署新功能之前执行并提交风险评估报告,例如「任务及奖励计画」可能刺激成瘾行为,对使用者产生负面影响;亦将检查TikTok为减轻相关风险所採取的措施。
EC要求TikTok要在4月23日之前提交风险评估报告,并于5月3日之前提供所需的其它资讯,若能未于限期内履行,那么TikTok最高可被判罚1%的年收入或全球营业额,还可能连续遭到处分。
欧盟的《数位服务法》适用于19项大型网路服务,除了TikTok之外,现正面临调查的还有阿里巴巴的网路零售平台全球速卖通(AliExpress)以及马斯克(Elon Musk)旗下的X,针对前者的调查主要聚焦于风险管理及缓解、内容审核、内部投诉机制,以及广告及推荐系统的透明度等,对于X的调查也类似,着重于该平台的风险管理、内容审查、广告透明度及研究人员的资料存取。