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服饰品牌Mango营销系统遭黑客攻击 客户资料泄露

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Mango营销系统遭入侵 部分客户信息泄露

西班牙服饰品牌Mango本周公告营销系统遭黑客入侵,导致部分消费者电子邮件等个人信息外泄。

Mango近日发现其使用的外部营销服务之一遭到未经授权访问客户信息。该公司本周已通过电子邮件通知受影响的消费者。

该服饰企业表示,外泄的客户信息仅限于用于营销用途的数据,包括名字(不含姓氏)、国籍、邮政编码、电子邮箱及电话号码,并强调没有其他敏感信息被获取,如银行账户、信用卡、身份证件、密码或登录凭证等。

Mango还表示,公司系统和技术基础设施运作正常,平台运营、实体门店及线上服务均未受此次事件影响。

至于具体的未授权访问形式,例如是否涉及勒索软件或黑客攻击、具体是哪个外部系统遭殃,以及受影响人数等细节,Mango均未说明。

在得知安全事件后,Mango已根据其数据保护政策及相关法规(如欧盟《通用数据保护条例》GDPR)启动内部安全应对措施,并已向监管机构通报情况。同时,公司提醒消费者提高警惕,注意防范可疑的诈骗邮件或电话。

目前尚未有黑客组织出面宣称对此事件负责。

在此之前,已有不少零售品牌客户系统遭入侵并导致信息泄露,包括路易威登(LV)、香奈儿(Chanel)、迪奥(Christian Dior Couture),而这些企业可能均为黑客组织Shiny Hunters或Scattered Lapsus$ Hunters的攻击目标。