课程简介
你是否经常在面对客户时,明明准备充分却依然无法打动对方?是否发现客户嘴上说“考虑一下”,最终却不了了之?问题的关键往往不在于产品不够好,而在于你是否真正掌握了客户的“隐性需求”。
《销售系统班:顾问式实战销售》专为解决这一痛点而设计。本课程融合国际先进的SPIN Selling、NEADS和挑战者销售模型,结合中国本土市场的真实案例,提炼出一套可复制、可落地的“五步顾问式销售实战法”。从破冰沟通到需求挖掘,从价值呈现到异议处理,再到最终成交与客户转介绍,系统化打通销售全流程,帮助销售人员从“推销员”蜕变为“客户信赖的业务顾问”。
为什么你需要这门课?
根据哈佛商学院研究,采用顾问式销售方法的团队,成交率平均提升47%,客户满意度提高60%以上。而在国内,超过70%的B2B销售仍停留在“产品功能介绍”阶段,缺乏深度对话能力。本课程正是针对这一普遍短板,提供实战工具与话术模板,让你在面对中大型客户、复杂决策链或高竞争环境中,依然能精准切入,掌控节奏。
课程核心:五步实战法
第一步:建立信任,打破僵局
掌握高情商开场白与倾听技巧,3分钟内让客户愿意敞开心扉,避免一上来就谈产品。
第二步:深度提问,挖掘痛点
学习使用“背景—难点—影响—需求”四层提问法,引导客户主动说出未被满足的需求,而非被动接受推销。
第三步:价值塑造,差异化呈现
不再罗列功能,而是将产品优势转化为客户可感知的商业价值,用数据和场景打动决策者。
第四步:科学应对异议
针对“价格太高”“再比较一下”等常见拒绝,提供结构化回应策略,变阻力为推进机会。
第五步:推动决策与转介绍
掌握闭单信号识别与促单技巧,并通过客户成功案例激励口碑传播,实现持续获客。
适合人群
本课程特别适合以下从业者:
- B2B销售、大客户经理、解决方案销售
- 初创企业创始人及销售负责人
- 希望从“卖产品”转向“卖方案”的一线销售人员
- 销售团队管理者,用于统一团队方法论与培训体系
课程特色与增值服务
不同于传统理论灌输,本课程强调“学完就能用”:
? 提供全套销售话术模板与客户访谈清单(PDF可下载)
? 每章节配套真实客户对话录音解析(脱敏处理)
? 加入专属学习社群,导师定期答疑
? 完成课程后可获得“认证顾问式销售专员”电子证书
学员反馈
“以前见客户紧张得只会背PPT,学完这套方法后,第一次让客户主动追问我合作细节。”——某工业设备公司销售主管 李先生
“我们团队集体学习后,季度成交周期缩短了30%,管理层已将其列为新人必修课。”——某SaaS企业销售总监 王女士
立即行动,成为客户离不开的销售顾问
在这个越来越注重专业与信任的时代,唯有真正为客户创造价值的销售,才能赢得长期订单。现在报名,还可限时领取《高转化销售提问21问》电子手册,助你快速开启高质量对话。
