千问开放平台上线菜鸟智能体，支持自然语言寄件

菜鸟智能体近日正式接入千问开放平台。用户可通过自然语言描述寄件需求，智能体将自动识别物品类型、价格偏好、上门时间等条件，匹配最优寄件方案与快递公司。

在千问平台上，用户可通过@菜鸟或点击页面右上角"圆点角标"进入该智能体，也可直接与千问对话发起需求。例如，说出"我要寄件衣服到上海，便宜点的，今天上门"，系统便会自动匹配特惠寄服务，选择价格更优的物流平台。

针对难以用标准条件描述的寄件需求，日常语言交互同样适用。如"寄一张床垫到武汉"，智能体可识别为大件寄件需求，并推荐德邦等合适的承运方。

该智能体还具备智能联想与信息填充能力。用户说出"寄个快递到上次的地址"或"寄一个急件到公司"时，系统会结合授权后的地址簿关键词及历史寄件记录，自动补全收寄信息，减少重复输入。

此外，用户还可就寄件限制、费用比较等问题进行咨询，如"防晒喷雾能寄吗""一箱很重的书寄哪个快递更便宜"等，智能体将基于规则与数据能力给出解答。

据悉，千问开放平台于8月10日正式上线，支持合作伙伴自主创建AI智能体，提供从咨询、推荐到履约的完整服务链路。首批合作伙伴已覆盖物流运输、房产居住、本地生活、理财、汽车等十多个领域。