京东推出京麦AI经营中心 向商家开放22款核心AI工具

京东日前正式发布京麦AI经营中心，以人工智能为核心驱动力，整合AI工具、专家服务与智能托管三大模块，构建新型商家经营体系。该平台已向商家全面开放22款核心AI工具，推动电商运营向全链路智能化方向升级。

据京东京麦相关负责人介绍，京麦AI经营中心并非传统AI文案、制图等单点工具的简单聚合，而是基于多Agent协作、A2A智能对接及自然语言交互等技术，搭建面向商家的综合性AI经营平台，覆盖从经营诊断、策略制定到执行管理的完整业务流程。

目前，该平台首期功能已全面上线。22款AI工具覆盖超过百项日常运营场景，可解决50余项商家高频经营问题，涉及商品管理、客服服务、营销推广、店铺运营等核心环节，实现从智能分析到自动化执行的经营闭环。

在生态建设方面，京东同步启动"京东商家第三方好工具招募令"，向行业开放京麦百万级商家流量入口、应用场景接口及技术底座，吸引第三方软件开发商参与生态共建，为商家提供更贴合细分行业需求的AI解决方案。京麦AI经营中心还将面向代运营机构、电商培训机构开放合作，持续沉淀优秀运营经验，优化AI模型能力。

服务体系上，京麦AI经营中心整合京东自研专家团队与生态合作伙伴资源，建立AI专家团体系。京东内部专家重点覆盖商品、客服、推广、营销四大领域，同时引入外部专业服务力量，增强垂直行业服务能力。

随着AI技术逐步深入电商运营环节，平台型企业正从提供交易基础设施向提供智能经营能力转变。京麦AI经营中心的推出，标志着电商平台竞争重点正从流量获取进一步转向AI驱动的经营效率提升。