企业高管被AI按量计费吓到，三成不懂成本从何而来

毕马威一项覆盖20个国家或地区2145名高级管理人员的调查显示，不少企业高管正被AI新的按量计费模式吓到。过去企业可以通过固定价格合同让AI公司补贴大语言模型的使用成本，但随着算力价格持续攀升，整个科技行业被迫转向防守，低价使用AI的阶段已经难以维持。

调查结果揭示了一个意外现实。29%的受访者不知道AI成本不断上涨究竟从何而来，另有近三分之一高管承认自己不懂AI的经济账，这已经直接影响了企业在工作场景中真正部署AI的进程。随着按使用量计费模式越来越普遍，许多组织仍在建设有效预测、监控和管理AI支出的能力。

计费表一转，问题全暴露了。在AI不再像包月服务一样随便用之后，企业过去习惯的固定价格“包月模式”转向按Token消耗实时计费，成本从可预测变成了不可控，预算管理难度陡增。不少公司在年初制定AI预算时基于旧有定价模型，实际执行中却发现账单远超预期，迫使管理层重新评估投入产出比。

这一发现也印证了许多被迫使用AI工具的员工的判断：相当多企业领导者把AI当成即插即用的降本工具，却并不明白具体该怎么用。AI在企业中的角色定位仍处于模糊地带——既被视为必须拥抱的战略机遇，又被当作可以立竿见影的效率工具，两种预期之间的落差，正是当前企业AI部署困境的根源所在。

从“买工具”到“算细账”，企业AI进入理性期。当前AI企业级应用正经历一个关键转折点。当算力成本从被AI公司补贴的“获客红利”转变为用户必须直面承受的“运营支出”，企业不再能盲目追风口，而需要像管理核心基础设施成本一样，建立从采购、监控到优化的全链路成本管理体系。毕马威的调查虽然揭示了一团迷雾，但也意味着真正懂AI经济账的企业，将在下一轮竞争中占据先发优势。