因AI裁员的企业中，55%领导者承认犯错

在因部署人工智能而裁员的39%企业领导者中，高达55%的受访者承认裁员是一项错误决定。

另一项研究指出，仅聚焦技术替代而忽视员工技能培训，会导致团队因缺乏关键监督人员而无法有效利用AI。

ADP亚太区高级副总裁Jessica Zhang指出，AI输出的不一致与不准确，迫使企业不得不重新引入人工监督，反而导致了重复劳动并降低了生产力。福特汽车已宣布重新聘用数百名资深工程师，以解决自动化系统无法处理的质量问题；澳洲联邦银行也因AI客服系统瘫痪被迫撤回裁员决定；IBM则在经历AI无法处理部分复杂人力资源诉求后，计划到2026年将其美国所有业务部门的入门级招聘人数增加两倍，以防人才断档。

当前全球科技与制造巨头的战略转向表明，构建人机协作的弹性生态比盲目追求全盘自动化更具商业价值。