支付宝上线AI版，对话交互取代传统菜单

支付宝在6月16日推出AI版本并开放用户邀测。新版内置AI助手“阿宝”。用户在应用内向右滑动，就能在经典版和AI版之间自由切换。这次改版把过去的菜单陈列模式换成了对话交互，全面践行“对话即服务（DAAS）”理念。

AI版的界面去掉了繁杂的入口，核心只保留对话框和资产页面。扫码、转账这些高频功能依然留在原位。用户用文字或语音说出需求，“阿宝”会自动匹配并调用对应的小程序或服务接口。以查公积金为例，原本需要跨小程序跳转的操作，现在一句话就能调出界面，点击确认即可完成。目前平台上已有上万个服务完成AI适配，覆盖政务、出行和生活场景。

资金安全是这次改版的底线。支付宝明确“AI只跑腿，资金管理权归用户”。任何涉及付款或资产变动的操作，都必须由用户本人最终确认，“阿宝”不直接触碰资金。原有的“你敢付，我敢赔”保障机制会继续运行。支付宝同时开放了服务入口和接入协议，政务机构、本地商户和独立开发者都可以把服务接进来。平台希望借助十亿用户基础，让包括中老年人在内的全量用户都能用上AI功能。

大模型技术正在从数字交互转向实际办事能力。支付宝这次调整把重心放在场景落地和生态整合上。移动互联网应用的服务形态，正加速向智能体方向过渡。