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Meta计划全球裁员10%以全面转向AI,引发员工抗议

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Meta全球裁员7800人,AI转型引爆内部风暴

当地时间周三,Meta正式启动新一轮全球裁员,预计裁撤约7800名员工,占其全球员工总数的10%。这一数字基于公司截至2024年3月底的78,000名员工规模计算,是继2022年底大规模裁员后,科技巨头又一次重大人事重组。此次调整不仅影响一线员工,更波及大量中层管理岗位,部分团队甚至被整体撤销。

据内部人士透露,此次裁员并非单纯“减员增效”,而是Meta为全力押注人工智能所进行的结构性重组。公司首席人事官珍妮尔·盖尔在内部备忘录中坦言:“我们正在重新定义工作方式。”除了直接裁员,另有7000名员工被强制调配至新成立的AI项目组,包括“AI工程应用”和“智能体转型加速器”等核心部门——这些团队的目标,是开发能自主完成内容审核、客户响应、广告优化甚至内部会议记录的AI智能体。

员工电脑被装监控软件,公司内部怒火蔓延

为训练这些AI模型,Meta在部分员工的办公电脑上秘密安装了鼠标和键盘追踪软件,记录操作频率、点击路径与应用切换行为。这一做法在员工中引发轩然大波。不少员工表示,他们直到收到系统更新提示才发现自己的一举一动都被监控,而公司从未提前说明用途。

“我们不是数据来源,是人。”一位在广告算法团队工作五年的员工在匿名论坛上写道,“他们用我们的工作习惯教AI取代我们,然后告诉我们‘这是未来’。”

抗议情绪迅速发酵。截至目前,已有超过1000名员工联名签署公开信,要求立即停止监控并重新评估裁员策略。一些员工在办公区张贴手写标语:“别训练AI取代我,训练管理层理解人。”还有人在Slack内部频道大量发送大象表情包——这是Meta内部对“被忽视的庞大问题”的隐喻,暗指公司高层对员工不满视而不见。

英国员工率先组织工会,挑战科技巨头的权力结构

这场风波已从情绪抗议升级为组织行动。在英国伦敦和曼彻斯特的Meta办公室,数十名员工正联合发起工会化运动,成为全球科技公司中罕见的集体反抗案例。工会发起人之一、前产品运营经理莉亚·霍尔表示:“Meta一边高喊‘AI改变世界’,一边把员工当成可替换的零件。我们不是成本,是构建这些技术的人。”

英国劳动权益组织“Tech Workers Coalition”已公开支持该工会倡议,并协助起草集体谈判方案。有分析指出,若工会成功注册,将可能成为继Google、Apple之后,又一家面临员工组织化挑战的硅谷巨头。

AI野心背后:股价承压与战略焦虑

Meta的激进转型,源于其核心广告业务增长放缓与Instagram、Facebook用户增长停滞的现实压力。2024年第一季度财报显示,其日活用户增速降至近三年最低,而AI基础设施投入已超百亿美元。投资者虽对“AI智能体”概念表示期待,但华尔街分析师普遍质疑其商业落地时间表——目前尚无明确盈利模型。

与此同时,Meta正面临来自OpenAI、Google和Anthropic的激烈竞争。业内消息人士称,公司内部已出现“AI军备竞赛”心态,高管层急于推出“能自己干活的AI”以证明投资价值,哪怕这意味着牺牲员工信任与企业文化。

员工的愤怒,不只是关于工作

这场风波远不止裁员与监控那么简单。它暴露了科技行业在AI狂热中日益加剧的权力失衡:当公司把员工的行为数据当作训练材料,当“效率”成为唯一衡量标准,人的价值被悄然抽离。

一位离职的前工程师在社交媒体上写道:“我们曾相信科技能让人更自由。现在,我们才明白,有些人只想要更便宜的劳动力,和更听话的机器。”

Meta的AI野心能否成功,尚待时间检验。但有一点已成共识:没有员工的认同,再强大的AI,也难以真正改变世界。