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迪士尼乐园启用人脸识别技术优化入园体验与安全

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迪士尼乐园悄悄上线人脸识别,你入园时可能已被“认出”

最近,上海迪士尼乐园的部分入口通道悄然换上了新设备——摄像头不再只是记录人流,而是开始扫描游客的面孔。这不是科幻电影里的场景,而是真实发生的变化。根据迪士尼官方说明,系统会捕捉面部特征,将其转化为一串无法还原成照片的数字代码,目的只有一个:判断你是不是“重复入园”的人。

这背后,直指一个长期存在的“潜规则”——年票共享。不少家庭或朋友之间会共用一张年卡,一人入园,其他人跟着“蹭”进去。迪士尼官方称,这项技术能有效遏制这种行为,同时让真正持票的游客更快通过闸机,减少排队时间。对不少游客来说,这听起来像是“效率提升”,但对另一些人来说,这是一次无声的让步。

你有权拒绝,但很多人根本没意识到自己被扫描了

迪士尼强调:“游客可以不走人脸识别通道。” 确实,传统的人工检票口依然开放,但问题在于——这些新通道被设计得和普通通道几乎一模一样。没有醒目的提示牌,没有广播提醒,没有强制选择。很多游客在不知不觉中,已经站在了摄像头前,脸被拍下,数据被处理。

一位上海游客在接受采访时表示:“我根本没注意,就是跟着人流走,结果工作人员说‘请走人脸识别通道’,我才知道原来那几条通道不一样。” 更让人担忧的是,系统采集的数据是否真的如迪士尼所说“无法还原成人脸”?官方称数据加密存储、仅用于入园验证,但过去几年,国内外已有多个案例证明,所谓“匿名化”的生物数据,最终仍可能被逆向破解或泄露。

不只是迪士尼,整个行业都在“刷脸”

迪士尼不是第一个吃螃蟹的。早在2021年,奥兰多的魔法王国就试点过类似系统,2024年正式推广至上海。而美国的体育场馆早已走得更远——MLB的亚特兰大勇士队、洛杉矶道奇队等球队,都推出了“FacePass”服务,游客上传一张自拍,入场时只需看一眼摄像头,就能秒过闸机。

不只是乐园和球场。北京、广州、深圳的多个地铁站已在试运行“刷脸乘车”,部分商场开始用人脸识别做会员识别和精准营销。就连一些小区的门禁,也开始要求“人脸登记”。你可能觉得这方便了,但当你发现连超市收银台都能识别你是不是常客、有没有会员积分时,你还会觉得这只是“技术进步”吗?

争议正在发酵:错误识别、种族偏见、政府背书

人脸识别的争议,远不止于“你愿不愿意被拍”。2023年,美国一名非裔男子因系统误判,被警方当街逮捕,关押了30小时——而他唯一的“罪证”,是系统说他“像”一名通缉犯。据美国国家标准与技术研究院(NIST)研究,主流人脸识别系统对深色皮肤女性的误识率,是白人男性的30倍以上。

更令人不安的是,这类技术正被执法部门深度介入。特朗普政府曾提议拨款支持移民与海关执法局(ICE)使用智能眼镜进行实时人脸识别,目标是街头抓捕非法移民。Meta(脸书母公司)也计划在下一代智能眼镜中加入人脸识别功能,引发全美数万人联名抗议。公民自由联盟(ACLU)直言:“这将让监控从‘特定目标’变成‘全民覆盖’。”

迪士尼说他们“采取了技术、行政和物理措施保护数据”,但又坦承:“没有任何安全措施是完美或不可穿透的。” 这句话,比任何宣传语都更真实。

你还能选择不“刷脸”吗?

目前,上海迪士尼仍保留传统通道,但未来呢?当所有闸机都升级为“人脸识别专用”,当排队时间越来越短,当“人工通道”越来越冷清,你还会坚持走那条慢的路吗?

这不是一个技术问题,而是一个关于自由和尊严的选择。

如果你在意自己的生物信息被谁掌握、如何使用、何时泄露——请在下次入园时,主动绕开那几条看起来“更快”的通道。你的选择,正在定义未来的样子。