AI伪造病历索赔，上海一男子被刑拘：短短一月骗走2500元

“吃坏肚子，索赔2000元”——这听起来像是普通消费者维权，可当同一家城市里连续四家餐厅都接到一模一样的“症状”和“凭证”时，事情就不简单了。

今年年初，上海杨浦区一家小餐馆接到一名男子投诉，称在店内用餐后出现严重腹泻，当场就医并提交了完整的医院诊断证明、化验单和电子发票，金额共计2000元。商家怕惹上官司，想着“破财消灾”，转了钱。没想到，不到一个月，虹口、浦东、长宁等地的三家餐厅也陆续收到相似投诉：同样的腹泻症状、同样的就诊时间、甚至连发票抬头和医院公章的样式都如出一辙。

警方介入后发现，这根本不是一起普通的消费纠纷，而是一场精心策划的“AI碰瓷”骗局。嫌疑人张某，32岁，无固定职业，曾在网上浏览过病历模板和发票样张。他没有去医院，也没吃过哪家餐厅的“问题菜”，而是用AI工具，把网上流传的真实病历图片“换脸”——把患者姓名、就诊日期、诊断结果、药费明细统统替换，再用图像处理软件模拟医院电子章，生成一套套“完美无缺”的虚假医疗凭证。

“以前造假得找人开假条、买公章，现在动动手指，五分钟出一套。”办案民警说，“他连发票上的‘上海市医疗收费电子票据专用章’都还原得一模一样，连部分商户的财务人员都一时没看出破绽。”

据警方通报，张某自去年11月起，利用AI伪造病历和发票，先后向四家中小型餐饮店实施索赔，累计获利2500元。虽然金额不大，但手段极具代表性——这是上海首例因AI伪造医疗凭证实施敲诈勒索被刑事立案的案件。目前，张某已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。

不只是餐厅，这种套路正在蔓延

这起案件并非孤例。据公安部公开通报，2024年以来，全国已发现十余起类似案件，目标从餐饮店扩展到超市、健身房、美容院甚至网约车平台。有人伪造“滑倒受伤”病历索赔误工费，有人用AI生成“药品过敏”记录要求退赔，还有人伪造“交通事故伤情鉴定”向保险公司骗保。

更令人警惕的是，这类“AI造假工具”早已在暗网和社交平台悄然流通。一些群组明码标价：“病历修改包月99元”“发票生成器一键生成，支持全国三甲医院模板”“可对接医保系统验真接口（测试版）”……技术门槛越来越低，犯罪成本越来越小。

有法律专家指出，根据《刑法》第二百六十六条，以虚构事实骗取财物，即使金额较小，只要多次实施，仍可构成诈骗罪；若涉及伪造国家机关公文、印章，更可能触犯伪造公文、证件、印章罪，最高可判十年有期徒刑。

商家如何自保？别再轻易“赔钱了事”

面对这种“高科技碰瓷”，商家不能再靠“息事宁人”来应对。警方和市场监管部门给出几点实用建议：

• 别轻信电子凭证：任何医疗票据，都应通过官方渠道核验。可拨打12320卫生热线或登录“上海一网通办”平台，输入票据编号查询真伪。
• 保留监控和消费记录：如遇投诉，第一时间调取店内监控、点单记录、付款凭证，确认对方是否真在店内用餐。
• 不私下转账：任何赔偿都应通过平台或书面协议进行，避免现金交易。
• 发现异常立即报警：若多人遭遇相似索赔，务必联合报案，警方可通过数据比对锁定同一作案人。

技术本无善恶，但当它被用来伪造真相、钻法律空子时，就不再是“工具”，而是犯罪的帮凶。AI能帮医生诊断疾病，也能被用来伪造病历；能提升服务效率，也能成为“职业碰瓷”的武器。我们不能因为怕麻烦，就放任这种“黑科技”在街头巷尾肆意横行。

法律不会缺席，只是有时来得慢一点。但这一次，它来了。