OpenAI正式进军广告：ChatGPT免费版将出现商业内容

面对持续攀升的算力成本和盈利压力，OpenAI终于迈出关键一步——在ChatGPT免费版和“Go”订阅套餐中悄然引入广告。这一决定并非临时起意，而是经过数月内部测试后的正式落地。近日，OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普在印度AI峰会上首次公开回应外界质疑，称广告不是“插播”，而是一场“重新定义AI交互体验”的长期实验。

早在今年初，OpenAI就已在美国市场悄悄向部分免费用户推送了广告。这些广告并非传统横幅或弹窗，而是嵌入在搜索结果下方、与用户提问语境高度相关的自然推荐内容。比如，当用户问“哪里能买到耐克跑鞋”，系统会推荐Shopify商家的精选商品链接，标注为“赞助内容”，但视觉上与普通回答保持一致，不突兀、不打断。

这一做法引发行业震动。竞争对手Anthropic曾公开批评：“AI不该变成广告牌。”但OpenAI的态度很明确：免费是底线，但不是无底洞。萨姆·奥尔特曼曾在X平台直言：“如果AI只属于能付费的人，那我们就输了。”可现实是，OpenAI每年烧掉数十亿美元，仅GPT-4的训练和运行成本就远超营收。广告，成了唯一能支撑“全民免费使用”愿景的现实路径。

天价CPM与20万美元起投：广告主门槛高得吓人

据多位知情人士透露，OpenAI的广告定价远超市场常态——每千次展示（CPM）高达60美元，是谷歌和Meta主流广告位的3到5倍。更惊人的是，单次投放门槛设在20万美元以上，只面向大型品牌和电商平台开放。

目前，Shopify是首个也是唯一公开合作的平台。其商家可通过后台接入ChatGPT搜索广告系统，当用户询问“推荐轻便笔记本电脑”或“适合新手的瑜伽课程”时，符合条件的Shopify店铺有机会出现在推荐列表中。广告主不能随意竞价，而是由OpenAI算法根据用户意图、对话上下文和转化潜力进行精准匹配。

这意味着，你看到的不是“广告”，而是“被AI挑中的答案”。一位参与内测的电商运营者表示：“我们没投关键词，但用户一问‘哪里买有机棉T恤’，我们的店铺就出现了。转化率比抖音广告高一倍。”

用户反感？OpenAI选择“慢下来”

尽管商业野心清晰，OpenAI却刻意放慢节奏。内部测试显示，早期版本中，广告位置太显眼、文案太硬，用户流失率明显上升。于是团队重新设计：广告不加“广告”字样，不弹出，不遮挡，甚至不改变字体颜色——唯一区别是，它出现在回答末尾，且有极低的“推荐指数”标识。

“我们不是在卖广告，是在卖更准的答案。”莱特卡普说。OpenAI内部有一个不成文的铁律：任何广告，必须让90%以上的用户觉得“这信息对我有用”，否则就下架。为此，团队已建立独立的“用户体验委员会”，由真实用户代表参与每月评估。

目前，广告仅在美国部分用户中测试，尚未全球铺开。欧洲和亚洲市场因数据隐私法规严格，暂不纳入。OpenAI也承诺，不会通过对话内容训练广告模型，用户提问不会被用于定向营销。

未来几个月，决定AI的“灵魂”是免费还是付费

对普通用户来说，问题很简单：你愿意在免费的ChatGPT里看到一条“恰到好处”的推荐吗？还是宁愿每月付20美元，换一个干干净净的界面？

对行业而言，OpenAI正在重新定义“AI商业化”的边界。如果它成功了，未来所有AI助手都可能走向“隐性广告”模式；如果失败了，它可能成为第一个因商业化而失去信任的AI巨头。

眼下，OpenAI没有选择激进变现，而是选择用时间换信任。几个月后，当广告悄然出现在你的对话里，你是否会点开？那将是决定AI未来走向的一次无声投票。