保险中介的“铁饭碗”真要碎了？ChatGPT一键比价，用户直呼“太省心”

2026年2月9日，美股保险经纪板块迎来一场“地震”。标普500保险指数单日暴跌3.89%，创下近一年最大跌幅。行业巨头Willis Towers Watson股价更是跳水12.1%，市值一天蒸发超40亿美元。这不是经济衰退的信号，也不是监管风暴的前奏——真正让投资者集体“破防”的，是一款刚上线的AI工具。

那天，美国在线保险比价平台Insurify正式上线了ChatGPT专属保险比价插件。这是OpenAI官方应用库里第一个专门用于保险比价的工具。没有复杂的表格，没有漫长的电话咨询，用户只要在聊天框里输入：“我35岁，开的是2022款本田思域，在芝加哥，信用评分780，过去三年没出过险”，几秒钟后，系统就弹出三家保险公司最划算的报价，还顺手告诉你哪家理赔快、哪家客服不甩锅。

它到底有多狠？用户亲测：比找亲戚还靠谱

这款工具不是噱头，而是实打实的“砍价神器”。

首先，它不是随便猜价格。背后连着Insurify自己攒了十年的1.96亿条真实车险报价数据，还有7万多名车主的实地评价——不是广告，是真实吐槽：“State Farm报价低，但修车要等三周”“Geico服务好，但不给老人折扣”。

其次，对话式操作彻底颠覆了传统流程。以前你得填十几页表格，打电话问“有没有学生折扣”“我养了只狗会不会加钱”，现在你直接问：“我想买个便宜又靠谱的车险，能帮我挑个不坑人的吗？”AI立马给你列对比表：价格、免赔额、拖车服务、线上理赔速度、客户评分，全在一张图上，连隐藏条款都给你标红。

更狠的是，它还能“记住你”。下次你问“我上个月换了轮胎，能再降点吗？”，它会自动调出你之前的记录，直接联系保险公司帮你重新议价——这事儿，以前得靠中介跑三趟。

保险经纪人慌了，但用户笑了

Insurify的CEO Snejina Zacharia说得很实在：“我们不是要取代人，是要让买保险不再像解数学题。”但市场反应比谁都快。华尔街分析师开始重新评估保险经纪人的价值——过去靠信息差赚钱的模式，现在被一个免费插件拆得七零八落。

不少用户已经在社交媒体上晒出对比图：原来每年交$1,200的车险，用AI一查，发现Geico只要$890，还送免费拖车。有人调侃：“我找中介问了三个月，不如跟ChatGPT聊了五分钟。”

更真实的变化在基层。美国中西部一些小型保险代理公司已经开始裁员，理由是“客户越来越少上门，都去网上比价了”。而Insurify的数据显示，上线首周，有超过120万用户通过该插件完成比价，其中63%的人直接在线投保——这意味着，中介的“中间人”角色，正在被技术直接绕开。

这不是终点，是开始

这不是AI第一次冲击金融行业，但这次，它直接捅到了保险行业最厚的那层“保护膜”——信息不对称。

更值得关注的是，Anthropic、Google DeepMind等公司也在紧锣密鼓地开发类似工具。未来半年内，可能连银行、房贷、健康险都会被“对话式比价”席卷。保险中介不再是“顾问”，而成了“可选服务”。

对普通人来说，这当然是好事——省钱、省时间、不被忽悠。但对那些靠人脉和话术吃饭的从业者来说，2026年，可能就是他们职业生涯的分水岭。

一个时代结束了。不是因为政策变了，也不是因为经济下滑，而是因为，用户终于有了说“不”的底气。