美国最大外送平台DoorDash周二（9/30）发布了由该公司DoorDash Labs团队自主研发的外送机器人Dot，这款Dot的尺寸只有汽车的1/10，专为安全及快速交付所设计，目前已在亚利桑那州的坦佩（Tempe）及梅萨（Mesa）展开试运营。

2013年成立于旧金山的DoorDash最早是个餐饮外送平台，之后发展成本地商务平台，不仅送餐，也运送杂货、药品及日用品；DoorDash还设立了即时配送仓储中心，存放了零食、饮料及日用品等常备商品，以缩短运送时间并降低对第三方商家的依赖；另有DoorDash Drive物流服务，允许那些未上架商品的商家使用DoorDash的配送资源。它在美国餐饮外送市场的占有率超过6成，位居第一，第二名的Uber Eats则只有25%左右。

外形非常可爱的Dot是由DoorDash Labs团队专为本地短程配送打造的轮式机器人，体积只有汽车的1/10；它能够无缝穿梭于自行车道、道路、人行道与车道上，最高时速为20英里（32公里）；具备自动路线规划、避障与交通感知能力；且为全电动设计，降低碳排放与噪音；车上的货舱可上锁，并通过App验证取货。

同一天DoorDash也发布了自主配送平台（Autonomous Delivery Platform），这是一个AI调度系统，可根据速度、成本、位置及体验等各种因素，为每笔订单匹配最佳配送方式，决定是由人力外送员（Dasher）、Dot机器人，或是与其他企业合作的无人机或人行道机器人进行配送。

DoorDash联合创始人兼Labs主管Stanley Tang解释，你不需要一辆汽车来运送一条牙膏或一包尿布，Dot专为每日数百万笔的配送任务打造，体积小到可以穿越门口与车道，其速度足以保持餐品品质，而且从体积、速度到传感器套件的设计，都是根据数十亿笔配送数据分析而来。换句话说，Dot主要用于支持小件、轻量、短距离且低复杂度的配送任务。

DoorDash表示，随着公司拓展新地区并支持更多商家，借助自主技术将帮助商家应对高峰需求，让消费者享有更快速及可靠的体验，但外送员仍将负责绝大多数的订单。