
截至今年7月,ChatGPT的每周活跃用户已超过7亿人。
哈佛大学经济学家David Deming与OpenAI经济研究团队周一(9/15)发布《How People Use ChatGPT》研究,调查ChatGPT免费与付费用户账号的使用行为,发现用户主要用它来写作,占了40%,其次是指引的29%,而编写程序只占了4.2%。此外,ChatGPT上线近3年来,性别差距几乎消失,估计有52%的用户为女性。该报告已以美国国家经济研究局(NBER)工作论文的形式发表。
截至今年7月,ChatGPT的每周活跃用户已超过7亿人,约占全球成年人口的10%,每日消息量超过26亿条。此次调查分析了2024年5月至2025年7月间,来自ChatGPT免费及付费用户账号的逾110万条对话,目的在于厘清ChatGPT的实际使用方式及用户画像。
调查发现用户主要利用ChatGPT来写作,包括写信、翻译或摘要等,占了40%;排在第二位的是实用指引,包括教学、如何执行或是协助创意构思等,占了29%;还有24%用ChatGPT来查询人物、时事、产品或食谱。
如果按照用户的使用意图,有49%是用来询问以支持信息搜集或决策,40%被归类为实作,让AI直接产出结果,另有11%是单纯想向AI表达想法或情绪。
在此期间非工作用途的比例从53%增长至73%;女性用户从37%增加到52%;46%的消息来自18~25岁群体;中低收入国家增长最快。