Google

路透社报导，一群出版商日前向欧盟及英国主管机关控告Google的AI Overviews功能已影响其营收方式，要求主管机关出手禁止。

根据媒体看到的6月30日递交的文件，独立出版商联盟（Independent Publisher Alliance）控诉Google滥用了搜寻独大地位，以出版商内容为基础生成了AI内容，还置于优先位置，已经以流量、读者群及营收损失的形式对出版商造成伤害，且伤害仍在持续。

AI Overviews是Google以Gemini为基础，这项功能在用户搜寻关键字时，将网页内容搜寻结果整理成摘要内容显示在搜寻页上方，让用户不必点进网页也能得到答案。AI Overviews已在全球100多国推出，Google也计画在AI Overviews加入广告。

独立出版商联盟说，他们除非退出Google搜寻引擎索引，否则就得被迫加入Google AI训练或AI摘要的对象。出版商也要求主管机关在审案期间发出禁制令，阻止Google造成无法回复的伤害。

Google对路透社表示，AI Overviews大幅提升使用者体验，并为内容出版商创造接触到用户的新机会。

欧盟拒绝评论报导，不过英国竞争与市场管理署（Competition and Markets Authority）则证实已接收到陈情文件。媒体报导，英国CMA于6月底表示计画指定Google为该国《2024数位市场、竞争和消费者法案》定义的具有「策略市场地位」的科技平台，这表示CMA可要求Google以公平而合理原则和新闻出版商交易。

出版商对AI大厂的不满并非从AI Overviews才开始，更早的聊天机器人就已引发网路内容出版商抗议，并提出多起诉讼。CDN业者Cloudflare公布的一项研究，Google AI聊天机器人的出现，使出版商达到过去的流量的难度增加10倍。若是OpenAI ChatGPT或Anthropic Claude则要达到750及30,000倍。

为此Cloudflare介绍一种新商业模式，让AI业者付钱换取内容网站准许AI爬虫撷取网页。