
美国法院本周开始衡量Google搜寻违反反托拉斯法令的补救措施,并传唤了OpenAI的ChatGPT负责人Nick Turley,根据彭博社(Bloomberg)与路透社(Reuters)的报导,Turley作证时除了表示曾经企图与Google搜寻合作,但遭拒绝之外,也说要是法院要求Google拆分Chrome,OpenAI也有兴趣购买。
美国法院是在去年8月判决Google利用不当手段维持搜寻引擎的垄断地位,提告的美国司法部还建议了几项补救措施,包括要求Google剥离对Chrome的控制权,必要时亦应考虑剥离Android,以边际成本向竞争对手提供搜寻索引,以及禁止Google与第三方签署排他性合约等。
Turley在法庭上表示,该公司从未只想建立简单的ChatGPT,而是想要打造一个可以协助使用者完成任务的超级助手,然而,由于大型语言模型缺乏最新资讯且容易产生幻觉,或是在不知道时编造错误的答案,因此非常需要搜寻引擎功能。
这使得OpenAI于2024年初开始打造自己的搜寻索引,却发现它窒碍难行,于是在同年8月向Google求助,希望能存取Google搜寻索引,因为Google曾与Meta AI订定类似的合约。Turley说,Google在口头上拒绝了OpenAI,但未曾以书面回应。
OpenAI与Google之间属于潜在的竞争对手,OpenAI企图建立自己的搜寻索引,而Google则极力发展自家的AI搜寻。根据市场调查机构Statcounter的数据,Google搜寻市占率在今年首度跌破90%,儘管Statcounter并未把OpenAI视为Google搜寻的竞争对手,但另一家专门提供SEO服务的数位行销业者HigherVisibility针对1,500名美国人的调查发现,已有高达71.5%的受访者会使用ChatGPT等AI工具进行搜寻,但大部分是用来补充传统搜寻引擎,而非取代,目前以AI来搜寻的频率还不是太高。
另一方面,司法部建议Google可以剥离Chrome,以避免Google利用市占率居冠的自家浏览器来推广自家搜寻引擎。Turley则说,万一法院要求Google拆分Chrome,那么OpenAI将有兴趣买下Chrome,而且不只是OpenAI,应该还有其它业者也想要Chrome。
Turley认为,如果可以将ChatGPT整合到Chrome中,将可带来非常难以置信的体验,这使得OpenAI有能力向使用者介绍以AI为优先的体验,解决散布ChatGPT的难题。
Statcounter的数据显示,Chrome浏览器的市占率为66.2%,遥遥领先第二名Safari的17.6%,以及第三名Microsoft Edge的5.2%。