内容为王微信公众号是否能留住粉丝，关键还得看内容的质量，做内容，重点是要找准自己的定位——你想吸引什么样的粉丝，就运营什么样的内容。所以内容还是主要围绕移动互联网来写，才能让粉丝产生行业、品牌的相关联想，强化品牌在用户的记忆，毕竟粉丝关注你的诉求点是很明确的，投其所好方为上策。另外，内容的排版以及篇数多少也是影响粉丝取消关注的原因，排版错乱的文章不仅粉丝阅读糟心也会对公众号的印象大打折扣。

　　营销互动为辅营销互动活动是企业与粉丝建立关系的最好方式。好玩有趣的活动能很好的拉近与粉丝的距离，让粉丝保持活跃度的同时，也形成了持续的品牌曝光。另外，可通过发放优惠券或者举办抽奖活动，在活动中让粉丝获利，粉丝参与其中，逐步与企业建立了信任，或许也会带来一定的销售机会。

 

　　粉丝服务微信的粉丝服务，大致可以分为功能服务和客服服务。功能服务一般要从企业用户的刚需痛点出发，这个服务可以非常不起眼，但是它一定得对用户有价值。比如餐饮订餐行业，就需要实现：微信支付、微信订餐、微信订座等功能。另外，很多人经常会遇到在公众号上发送很多消息却没有人回复的情况，这类对于粉丝的提问没有及时回复或者置之不理的公众号，不肯放下身段，抱着多你一个不多、少你一个不少的心态，很有可能成为流失粉丝的“导火索”。即使是一些设置了机器人自动回复的微信公众号也不可能做到面面俱到，因此设置对接微信公众平台的在线人工客服系统还是有必要的。比如微客服，只要访客在企业的微信公众号发送消息，系统就会为访客智能分配客服，真正做到快速响应。